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走出质量体系认证的误区

最近更新:2014/5/7 | 人气: 15915

误区之三:通过ISO国际标准认证即是通过国际质量认证,就可万事大吉 目前,世界范围内从事质量管理体系认证工作的认证机构所颁发的认证证书,都是标有某个国家认可标志或认证机构标志的体系认证证书。国际标准化组织在1985年成立了合格评定委员会,研究制定有关国际间互认的问题。据其安排,第一批实施多边互认的国家是中国、美国、英国、澳大利亚、法国、日本。这样,通过现场互认评审的国家,其认证机构向获证企业颁发的质量体系认证证书在多边互认的国家中就有了证明力。可以看出,这样的体系不是国际质量认证,仅局限于参加了国际多边互认制度的国家之内。同时,取得了ISO9000认证证书并非一劳永逸,企业如不能持之以恒地保持已建立起来的质量体系,就会破坏质量体系的系统性、协调性、预防性和有效性,势必增加质量损失及成本,最终使企业的经济效益受损。

误区之四:质量管理体系证书拿得越多越好 一些企业对ISO国际标准认证不加以分析、不作选择,对ISO9001标准的所有条款都认证成为认证的要求。其实在建立质量管理体系时,企业要从自己的实际出发,正确分析本企业产品质量产生、形成、实现全过程应包括的环节,只有这样建立的质量管理体系才是适用而完善的。例如,康佳公司在进行质量体系认证时,首先明确IS09000系列标准是一个通用性很强的标准,是指导企业建立质量管理体系的理论基础和依据,但并不要求所有企业完全一致。企业的产品类别、生产工艺不同,其质量管理体系要素也不相同。因此,康佳在建立质量管理体系时,根据公司的产品特点、经营方式、生产工艺,选择了市场调研、设计和规范的编制、采购、工艺准备、生产制品、检验和试验、包装和储存、销售和发运、技术服务和维护等九个环节有关的质量管理体系要求。质量管理体系的条款决定后,贯标工作小组将选定的质量管理体系条款送贯标领导小组进行审定,以保证其完整性和合理性。实践证明,按照产品特征和经营方式选择质量管理体系款,不仅能对产品质量产生、形成,实现整个过程的控制,而且能满足用户对产品质量的要求。 总而言之,质量管理体系不是万能的,但只有与企业的实际进行很好的结合,才能建立起有助于提高质量、增强竞争能力的质量管理体系模式,也才能赢得顾客,赢得市场。 (完)

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