4·3·6  外销产品装车前由包装工外加托盘包装。

 4·4  交付

 4·4·1  在生产过程中如发生重大或关键设备损坏、需大修或某一零件损坏一时难以采购，影响生产进度，生产部应立即启动《偶发性事故反应计划》。

 4·4·2  如发生人力不可抗拒的特殊事故，导致不能按期交付时，业务部应在二天内与顾客联系，取得顾客的允许与谅解。

 4·4·3  业务部应一旦发现计划可能延误，应立即会同生产部门及时调整，确保100％按时交付。

 4·4·4  发货前业务部应提前以传真或电话通知顾客，除非顾客放弃此要求。如委托货运，业务部应同承运单位／部门订立合同，明确交付时间、地点及货运质量要求。

 4·4·5  如顾客有要求，第一批产品发运前，业务部按顾客要求提交等级，用传真或电子邮件方式提交顾客批准。参阅《生产件批准程序》。

 4·4·6  顾客批准后，如顾客对运输方式、路线、集装箱有要求的，业务部应按顾客要求进行；顾客没有要求的，业务部自行采用运输方式、路线、集装箱。

 4·4·7  发货前由业务经办人填写销售结款单，经业务部经理审批后，开出发货通知单，通知成品库发货。

 4·4·8  如有遗失或损坏情况，业务部经理通知经办人整理相关资料向承运责任人索赔，同时向客户说明情况，及时将遗失或损坏的产品补发给顾客。

 4·4·9  内销产品的交付:货到顾客单位或顾客指定地点后，由顾客经办人填写到货情况，签名盖章后将有效回执返回业务部存档。如托运，业务经办人根据托运部门规定办理托运手续。产品发出后，业务经办人把提货单寄给顾客并随时联系到货情况，直至顾客完整无损地收到产品。

 4·4·10  外销产品的交付由生产部按合同要求申报商检，商检合格后，业务部按合同要求发货。

⒌相关文件:

 5·1   QS/TSB20203－2002             《生产件批准程序》

 5·2   QS/TSB20301－2002             《合同评审控制程序》

 5·3   QS/TSB20502－2002             《技术文件和资料控制程序》

 5·4   QS/TSB21201－2002             《检验和试验状态控制程序》

5·5   QS/TSB3150101                 《仓库管理制度》

 ⒍相关表单:

见清单。