■ 有效性，宏儒公司咨询辅导十分关注企业管理体系建立的有效性和实效性，极力提升企业的内部管理和产品/服务质量的提高。获得证书是最终结果，但不是咨询工作的唯一目的；
■ 严格的咨询服务流程。《宏儒咨询师管理手册》、和《培训管理手册》规范了公司内部管理和咨询服务活动；
■ 畅通的顾客沟通机制。我们在每个咨询服务工作阶段都对正在咨询的顾客进行满意度调查，了解顾客意见和需求，在与顾客充分沟通的前提下，合理安排咨询服务内容及进度；
■ 承诺如金，宏儒公司对客户的承诺有信息保密承诺、培训承诺、工作质量和工作进度的承诺、对咨询师调整的承诺、现场审核通过的承诺、推荐认证机构的承诺、提供相应资料的承诺、后期服务的承诺、遵守客户单位的规章制度的承诺；
■ 咨询响应时间：客户提出任何咨询问题，宏儒公司承诺在24小时内作出安排并协助处理完毕。
■ 广泛的对外合作关系。宏儒公司与多方达成了良好的合作关系，赢得社会各界赞誉。公司不仅与政府机构、科研机构、各行业协会保持着良好的沟通关系，而且还和国内、国际知名的认证机构有着广泛的联系与合作，如法国BVQI、德国TUV、英国BSI、瑞士SGS、英国MOODY、NQA、CQC、CCIC、环通等。
■宏儒公司的优质服务不仅受到了客户的广泛赞扬，而且其中一些企业已和我们结成了长期合作伙伴关系，并从宏儒公司的系列化服务中持续受益。