第七大误区：六西格玛管理改变了人们的做事方法，却忽略管理的变革

六西格玛管理不但改变了人们的做事方法，更引导了一场管理的变革。ＧＥ在实施六西格玛管理的同时，就加速推进管理变革。

着名六西格玛管理专家乔治·埃克斯提出Ｅ=ＱＡ理论。

 

第八大误区：忽略内部客户

要实现客户观念的转变，不仅要重视外部客户，还要关注到组织内部上下游的客户关系。在六西格玛管理文化中，建立一系列最终通向外部客户，并且环环相扣的流程是至关重要的。但是，如果只关注组织外部客户而忽略内部客户，就无法实现六西格玛改进的最终目标。

 

第九大误区：团队的建设是非常重要的，是项目成功的关键，但是大多公司却忽视对项目团队建设

六西格玛项目需要团队的精诚合作才能完成。失败的项目有超过一半是由于团队出了问题而导致的。因此，团队的建设非常重要。团队领导要鼓励和指挥团队中的每一个成员都朝着同一个目标努力，并发挥最大的作用，才能保证项目目标的实现。