| 无锡 苏州 常州 基层干部管理能力 | |||
| 课程类型： | 行政管理 | 授课语言： | 普通话 |
| 总学课时： | 2天 | 培训费用： | 1500元 |
| 授课时间： | 2016年10月24日至2016年10月25日 | 授课地点： | 无锡 |
| 浏览次数： | 5751次 | 参加培训： | 在线报名 |
课程大纲
一、什么是管理
二、执行力
走出實驗室，就沒有高科技，只有執行力
三、管理、组织、领导三者的相互关系和异同
四、管理角色的认知
1. 管理者的角色认知
2. 管理者的角色分析
3. 不同层面人员的工作重心
4. 管理者--角色转变的困难
五、管理沟通的技巧
1. 什么是沟通 ？
2. 管理沟通的种类及形式
案例分析 、讨论、录像分析
3. 沟通的步骤
4. 不同沟通风格的管理者分析与应对
分析型人的特征与沟通技巧
支配型人的特征与沟通技巧
表达型人的特征与沟通技巧
和蔼型人的特征与沟通技巧
案例分析
六、 沟通的方向
职业经理人与上级、同级、下属沟通的技巧
1. 沟通的原则
2. 沟通的方法
3. 沟通的障碍
案例分析、讨论
七、有效沟通的要诀
八、领导力提升的技巧
1. 领导权威的八个性格特征
2. 领导方式
3. 情境领导与四种领导风格
根据被领导者的具体情况决定不同的领导风格
告知式 推销式 参与式 授权式
案例分析
4. 管理者的主要工作内容
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企业内部的基层管理人员
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