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压力与情绪管理
课程类型:内审员 授课语言:普通话
总学课时:2天 培训费用:3800元
授课时间:2018年08月01日至2018年08月02日 授课地点:上海
浏览次数:11059次 参加培训:在线报名

【课程大纲】

模块一:压力管理
1. 什么是压力?
2. 压力的作用和价值
3. 压力信号捕捉?
4. 人在压力下的自我认知(处理问题时您常常扮演哪一种角色?)
5. 化解压力的四维度法
6. 课程收获:如何增加职场中的"个人弹性"(抗压性)
7. 从接地气的众多职场案例中共同来分析、感受、提升
模块二:情绪管理
1. 情绪 的力量
 何为情绪?情绪对工作的影响
 下属在四种不同情绪状态下的行为表现(重点分析)
 哪些原因导致这些不同情绪的产生(问题背后的原因)
2. 情绪的自我管理(向内)
 情绪的自我控制
 情绪的自我调节
3. 调节和影响对方的情绪(向外)
 有效识别对方的情绪(敏感度提升)
 有效影响对方情绪的方法
4. 课程收获
 工作和生活中有效驾驭自己的情绪
 有效影响和调节他人的情绪


【讲师介绍】

高级企业管理培训师
• 曾担任直销公司总部讲师 
• 长期担任欧美企业全国培训部负责人 
• EWS课程国内培训第一人 
• 强思企管 高级讲师 


【培训对象】

• 《从技术走向管理》---- 新任管理者培训 
      荣誉客户:云南电视台;康佳;博世;百思买… 
• 《中层领导力》 ----领导力提升 
      荣誉客户:美乐家;日清;法雷奥;沃尔玛…
• 《服务意识与服务理念》 ----客户服务 
      荣誉客户:海尔;沃尔玛;科世达… 
•  《职场EQ与情绪管理》 
      荣誉客户:光明乳业;西门子;沃尔玛… 



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