企业培训课程

客户投诉处理程序的编排与设计--基于ISO10002管理体系

课程对象: 适合各类生产企业、分销商、电信行业、酒店宾馆、金融服务、交通 运输业、公用事业及行政单位中的高层管理人员及负责客户服务、满 意度监测、公共关系的经理及相关人员。 课...

资料下载

ISO14001-2015标准

本标准按照gb/t 1.1—2009给出的规则起草。 本标准等同采用iso14001:2015《环境管理体系要求及使用指南》 (英文版) 。 本标准代替gb/t 24001—2004《环境管理...

ISO9001-2015标准

本标准按照gb/t 1.1—2009给出的规则起草。 本标准等同采用iso 9001:2015《质量管理体系要求》 (英文版) 。 本标准代替gb/t 19001—2008《质量管理体系要求》 ,...

ISO认证资料大全

介紹內容: iso9000 iso14000 ohsas18000 iso/ts16949 iso13485 qc080000 sa8000 ...

ISO质量体系介绍大全

iso9000 iso14000 ohsas18000 iso/ts16949 iso13485 qc080000 sa8000 ...

EN ISO 13485 2012

eniso134852102最新医疗质量管理体系标准...

ISO10002

每一类别仅显示前20条记录
更易搜索:简短关键词+空格+简短关键词