企业培训课程
客户关系管控及客户服务体系建立（深圳，8月18-19日）服务体系建立（深圳，8月18-19日） 【举办单位】北京曼顿培训网中国培训资讯网 【培训日期】 深圳，2017年7月14-15日；深圳，2017年8月18-19日 深圳，2017年12月8-9日 【培...
医院质量管理流程优化与优质服务体系服务体系建设 1、客户服务管理工作认知 2、制定优质客户服务标准 3、控制客户服务质量 4、建立优质服务管理的体系 5、建立定期评估与客户调查系统...
以客户为中心的客户服务体系（北京，11月29-30日）服务体系的宗旨是"客户永远是第一位"，以客户为中心，从客户的实际需求出发，为客户提供真正有价值的服务，帮助客户更好地使用产品。"以客户为中心"的经营理念的最终目...
客户服务体系建立与优化特训班服务体系建立与优化》主讲：陈巍9月8日-9日（早9点-晚5点） 第一篇服务经济新时代--认知客户服务 一、客户服务的竞争环境分析 1.竞争的产生、加剧、白热化 2.企业在市场竞争中走过的四步历程 3....
