【课程大纲】济南ISO9001外审员培训课程简介
本课程是由方普管理讲师团队基于中国认证认可协会发布的审核员统考大纲，精心打造和开发完成的。致力于帮助学员提高审核员技能，为企业培养专业的审核人员，让专业的审核人员为企业的业务运行保驾护航。
济南ISO9001外审员培训学员收益
本课程通过课堂讲授、小组讨论、案例分析、角色演练、情景模拟及晚间作业，旨在帮助学员通过学习掌握如何正确的理解标准的运用价值，如何高效地管理审核过程，如何通过审核发现企业管理缺陷，帮助企业持续改进。
● 深入了解ISO 9001:2015标准条款的要求以及其对企业管理的价值
● 掌握规范审核的技巧，快速识别问题和分析问题的能力
● 培养独立策划、执行审核的能力
● 提升撰写高质量评审报告的能力
● 加强提出有效质量改进方案的能力
课程内容（节选）
质量管理体系标准
a)了解 ISO9000 系列标准发展概况；
b)理解 GB/T19000 标准中涉及的基本概念和质量管理原则；
c)理解 GB/T19000 标准中的部分术语，包括：最高管理者、组织、组织环境、相关方、顾客、外部供方、改进、质量管理、质量控制、质量改进、过程、质量管理体系实现、程序、外包、合同、质量管理体系、工作环境、质量方针、质量、要求、法规要求、不合格、合格、质量目标、产品、服务、绩效、有效性、成文信息验证、确认、顾客满意、特征、能力、监视、测量、试验、纠正、放行、纠正措施等；
d)理解 GB/T19001 中过程方法的内涵，包括 PDCA 循环、基于风险的思维；
e)掌握 GB/T19001 中第 0.1-0.4、1、4、5、6、7、8、9、10章的内容，理解 GB/T19001 中附录 A 的内容；
f)了解 GB/T19004《追求组织的持续成功 质量管理方法》的结构、适用范围及与 GB/T19000、GB/T19001 标准的关系；
g)了解 GB/T19000 系列标准的部分规范性文件和指南，如：
GB/T19022《质量管理体系测量过程和测量设备的要求》；
GB/T19024《质量管理实现财务和经济效益的指南》；
GB/T19027《GB/T19001-2000 的统计技术指南》；
GB/T19015《质量管理体系 质量计划指南》；
GB/T19016《质量管理体系 项目质量管理指南》；
GB/T19017《质量管理体系 技术状态管理指南》。
国家质量基础设施要素的关系
质量基础设施主要包括计量、标准、认证认可、检验检测等四个要素。图2-1是国际普遍认可的质量基础设施框架,可以看出计量、标准、认证认可、检验检测各要素之间相互作用和相互支撑,构成一个完整的技术链条,并通过企业综合作用于产业整个价值链。
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济南ISO9001外审员培训培训时间及地点
2022年7月28-31日，共4天。
山东济南历下区
济南ISO9001外审员培训培训费用
共3200元/人，含培训费、培训证书费、教材资料费，食宿费学员自理。
济南ISO9001外审员培训培训教材
采用CCAA认可的2015版ISO9001质量管理体系国家注册审核员配套培训教材。
济南ISO9001外审员培训颁发证书
培训合格者可获得CCAA认可的"质量管理体系审核员培训合格证书"。
济南ISO9001外审员培训其它事项
请参加培训的单位/个人联系在线客服，此次培训会务工作由方普管理承办。
【讲师介绍】方普管理成立于2012年，总部位于广州，在深圳、东莞、珠海、武汉、 成都、长沙、重庆和杭州设有办事处或培训点，是一家致力于大中小型企 业标准化体系创新服务的管理顾问公司。方普管理凭借严谨科学的改善与 创新方法论，结合跨行业、多领域的丰富培训及咨询经验，还为企业提供 生产管理、质量管理、品质改善、流程优化及通用管理等多个核心领域的 培训及咨询服务方案。 方普管理师资团队由不同行业的资深顾问和来自财富500强企业管理人 员组成，服务领域包括不限于汽车、五金、制药、电力、食品、机械、电 子、服装、零售等行业。 方普管理是国内认证、咨询、培训一体化标准服务创新领导品牌之一， 坚持品质与诚信的行业基准。方普管理拥有前瞻性服务视野，选择方普管 理，可以使您的流程更加精益求精、人员更加专业高效、客户关系更加持 久稳定，从而赢得更多利润和竞争优势。选择方普管理，将引领您的企业 走进发展的更高层面。
【培训对象】济南ISO9001外审员培训课程对象
● 为企业构建内部审核员培训体系起到很好的示范指质量管理为其工作重要部分的人士
● 正在主导推行ISO 9001质量管理体系的人员
● 需要开展审核员培训的讲师
● 组织内部各部门骨干工作人员
● 希望深入了解ISO 9001体系标准及其审核技巧的人员
更新时间：2022/7/10 10:50:17
