C．“CCC”标志 D．“CCIB”标志
41．按广义质量定义的要求，质量管理教育培训的对象应包括 （ ）。
A．高层管理人员 B. 全体管理技术人员
C．质量管理职能部门人员 D. 组织范围所有人员
42．质量计划通常是（ ）的结果之一。
A．质量策划 B. 质量保证
C．质量控制 D. 质量审核
43．顾客对产品的技术指标和成本等经济指标通常不熟悉，因而习惯于和同类产品以前消费
经验进行比较，这主要反映了顾客满意的（ ）。
A．主观性 B. 层次性
C．相对性 D. 阶段性
44．某企业在其产品的包装上注明所采用的推荐性产品标准，但用户在使用中发现该产品的
某项质量特性不符合该推荐性产品标准的要求，则该企业应（ ）。
A． 承担全部产品质量责任
B． 不承担产品质量责任
C． 承担产品质量责任，但由于不是强制性标准，因此只承担经济责任
D． 承担行政责任
45．质量计划通常是（ ）的结果之一。
A．质量策划 B. 质量保证
C．质量控制 D. 质量审核
46．预防措施强调了（ ）。
A．消除潜在的不合格的原因 B. 分析已发生问题的原因
C．防止不合格再发生 D. 防止不希望情况再次发生
47．产品检验是（ ）的基础和依据。
A．产品验证 B. 过程审核
C．检验计划 D. 质量特性分类
48．标准化的定义是：为在一定范围内获得（ ），对实际的或潜在的总是制定共同和重
 
复使用的规则的活动。
A．最佳经济效益 B. 最佳秩序
C．高度统一性和一致性 D. 质量水平的提高
49．在已有国家标准、行业标准或地方标准的情况下，国家（ ）企业在不违反相应强制
性标准的前提下，制定严于国家标准、行业标准或地方标准，在企业内部适用。
A．严格控制 B. 仍禁止
C．要求 D. 鼓励
50．由ISO/TC176制定的所有国际标准，统称为（ ）。
A．产品质量标准 B. ISO9000族标准
C．环境管理体系标准 D. 职业卫生与安全管理体系标准
二、 多项选择题（共40题，每题2分。每题的备选项中，有2个或2个以上符合题意，至
少有1个错项。错选，本题不得分；少选，所选的每个选项得0.5）
51．ISO9000族标准表述的以过程为基础的质量管理模式包括以下（ ）过程。
A．决策分析 B. 产品实现
C．资源管理 D. 管理职责
E． 测量、分析和改进
52．我国已颁布的有关产品质量的法律有（ ）。