A．标准化法 B. 计量法
C．产品质量法 D. 公司法
53．下列属于产品固有特性的是（ ）。
A． 螺栓的直径
B． 机器的功率
C． 硬件产品生产企业的供货时间
D． 运输公司的供货时间
54．《产品质量法》中生产者、销售者的产品质量义务，包括（ ），以及在产品质量方面
的若干禁止性行为规定等。
A． 产品内在质量要求及其判定依据的规定
B． 产品标识的规定
C． 进货检验和保持产品质量的规定
D． 推行ISO9000质量体系认证的要求
55．下列特性属于服务质量特性的是（ ）。
A．文明性 B. 可信性
C．安全性 D. 经济性
E． 舒适性
56．推荐性标准又称为自愿性标准，因此（ ）。
A． 任何单位有权决定是否采用
B． 在任何情况下不具有法律上的约束性
C． 企业标准不一定高
D． 国家不提倡企业采用推荐性标准
57．国外先进标准是指下列（ ）中的先进标准。
A．国际标准化组织（ISO）标准 B. 欧洲标准化委员会（CEN）标准
C．美国国家（ANSI）标准 D. 德国电气工程师协会（VDE）标准
 
58．企业标准体系的构成包括（ ）。
A．管理标准 B. 技术标准
C．质量计划 D. 工作标准
59．以下描述正确的是（ ）。
A． 标准化是一个活动过程
B． 标准化是为在一定范围内获得最佳经济效益
C． 标准是经过标准化研究机构批准的文件
D． 标准是可以重复和普遍应用的文件
60．下列属于质量管理八项原则的有（ ）。
A．以顾客为关注焦点 B. 管理的系统方法
C．实事求是 D. 基于事实的决策方法
61．文件是指信息及其承载媒体，如（ ）等。
A．作业指导书 B. 标准
C．记录 D. 质量策划
62．审核是（ ）过程。
A．系统的 B. 独立的
C．形成文件的 D. 不一定形成文件的或随机的
63．2000版GB/T19001标准从顾客满意角度出发对（ ）规定了相应的要求。
A．基础设施 B. 财务资源
C．人力资源 D. 工作环境
64．合格评定包括 （ ）。
A．认证 B. 认可
C．审核 D. 评审
65．产品要求可以由（ ）规定。
A．顾客 B. 供方
C．组织 D. 法律法规
66．下列论述正确的是（ ）。
A． 在一定范围内，通过法律、行政法规等强制手段加以实施的标准称为强制性标准
B． 违反强制性标准就是违法，就要受到法律制裁
C． 通过经济手段调节而自愿采用的一类标准称为推荐性标准