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质量和(或)环境管理体系审核指南(续5)

最近更新:2015/6/22 | 人气: 92950
(或)审核经历,并进行再评价。 表3给出了在一个假设的内部审核方案中如何应用评价过程的各步骤并形成文件的例子。 表2:评价方法 评价方法 目的 举例对记录的评审 对审核员背景的验证 对教育、培训、工作和审核经历的记录进行分析正面和负面的反馈 提供观察到的有关审核员表现的信息 调查表,问卷表,个人资料,证明书,抱怨,表现评价,同行评审面谈 评价个人素质和沟通技巧,验证信息和测试知识,获得更多信息 面对面和电话交谈观察 评价个人素质以及运用知识和技能的能力 角色扮演,审核见证,岗位表现测试 评价个人素质、知识和技能及其运用 口试和笔试,心理测试审核后的评审 在直观观察不可能或不适当时,提供信息 评审审核报告,与审核委托方、受审核方和同事及审核员交谈表3:在一个假设的内部审核方案中,审核员评价过程的应用 能力领域 步骤1 个人素质、知识和技能 步骤2 评价准则 步骤3 评价方法个人素质 有道德, 思想开明, 善于交往,善于观察, 有感知力,适应力强, 坚韧不跋, 明断,自立。 在工作场所满意的表现 表现评价通用知识和技能审核原则、程序和技术 根据内部程序进行审核的能力,与工作场所同事沟通的能力。 完成内部审核员培训课程。作为

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