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TS16949的实施心得

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            1.        TS推行组织成立
            ¨        质量管理代表:        需是高层管理人员
                    熟悉整个制造、检验及交付过程
                    精通市场运作、了解产品及客户需求
                    沟通、策划和组织协调能力强
            ¨        多功能小组成员:应是各部门经理、有参与公司高层策划的资格,大专以上学历
            ¨        QA及市场人员:在TS推行组织中扮演重要角色
            完成者:总经理   指导者: 顾问
            2.        调查分析客户需求
            ¨        市场人员对市场正在面临和潜在的客户及市场需求进行调查及分析
            ¨        品质部对现行产品质量状况,产品在客户处的使用状况及客户投诉等问题进行统计分析
            ¨        TS推进部对重大客户的要求进行分析汇总
            完成者:TS推进部   指导者: 顾问
            3.        诊断性审核
            ¨        编制诊断审核计划及检查表
            ¨        审核以判断现有ISO9001:2000质量体系及识别ISO/TS16949:2002活动过程
            ¨        编制审核报告标明不符合发生或有缺失的过程
            完成者:TS推进部  指导者: 顾问
            4.        TS体系设计
            ¨        ISO/TS16949 :2002 QMS涉及客户的确定
            ¨        TS质量手册内容编排
            ¨        ISO/TS16949:2002程序文件清单及修改原ISO9001:2000 QMS方案
            ¨        ISO/TS16949:2002作业指导文件清单
            ¨        ISO/TS16949:2002质量记录表格清单
            完成者:TS推进部  指导者: 顾问
            5.        制定TS质量方针及目标
            ¨        根据目前面临的客户需求、公司实际质量及控制状况、市场战略、资源投资计划等综合制定当年的质量方针并定出相应的量化目标。
            ¨        与公司高级管理层交流取得客户对TS方针及质量目标的认可
            ¨        批准及发布TS方针及质量目标
            完成者:TS推进部   指导者: 顾问
            6.        目标分析及质量策划
            ¨        将质量目标(标杆)分解到各责任部门或指定的活动过程。
            ¨        TS推行部对相应的分项质量目标进行质量策划、提出相应的控制方案和控制计划
            完成者:TS推进部、 顾问
            7.        过程识别与再造(BPR)
            ¨        针对相应的质量控制方案和控制计划修改原ISO9001:2000质量体系程序,增加必要的活动过程及控制方法
            ¨        确定为实现质量目标所应具备的其它支持性过程
            完成者:TS推进部、 顾问
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            1.        TS推行组织成立
            ¨        质量管理代表:        需是高层管理人员
                    熟悉整个制造、检验及交付过程
                    精通市场运作、了解产品及客户需求
                    沟通、策划和组织协调能力强
            ¨        多功能小组成员:应是各部门经理、有参与公司高层策划的资格,大专以上学历
            ¨        QA及市场人员:在TS推行组织中扮演重要角色
            完成者:总经理   指导者: 顾问
            2.        调查分析客户需求
            ¨        市场人员对市场正在面临和潜在的客户及市场需求进行调查及分析
            ¨        品质部对现行产品质量状况,产品在客户处的使用状况及客户投诉等问题进行统计分析
            ¨        TS推进部对重大客户的要求进行分析汇总
            完成者:TS推进部   指导者: 顾问
            3.        诊断性审核
            ¨        编制诊断审核计划及检查表
            ¨        审核以判断现有ISO9001:2000质量体系及识别ISO/TS16949:2002活动过程
            ¨        编制审核报告标明不符合发生或有缺失的过程
            完成者:TS推进部  指导者: 顾问
            4.        TS体系设计
            ¨        ISO/TS16949 :2002 QMS涉及客户的确定
            ¨        TS质量手册内容编排
            ¨        ISO/TS16949:2002程序文件清单及修改原ISO9001:2000 QMS方案
            ¨        ISO/TS16949:2002作业指导文件清单
            ¨        ISO/TS16949:2002质量记录表格清单
            完成者:TS推进部  指导者: 顾问
            5.        制定TS质量方针及目标
            ¨        根据目前面临的客户需求、公司实际质量及控制状况、市场战略、资源投资计划等综合制定当年的质量方针并定出相应的量化目标。
            ¨        与公司高级管理层交流取得客户对TS方针及质量目标的认可
            ¨        批准及发布TS方针及质量目标
            完成者:TS推进部   指导者: 顾问
            6.        目标分析及质量策划
            ¨        将质量目标(标杆)分解到各责任部门或指定的活动过程。
            ¨        TS推行部对相应的分项质量目标进行质量策划、提出相应的控制方案和控制计划
            完成者:TS推进部、 顾问
            7.        过程识别与再造(BPR)
            ¨        针对相应的质量控制方案和控制计划修改原ISO9001:2000质量体系程序,增加必要的活动过程及控制方法
            ¨        确定为实现质量目标所应具备的其它支持性过程
            完成者:TS推进部、 顾问
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