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现场管理三大工具之一:看板管理(上)

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  管理看板是发现问题、解决问题的非常有效且直观的手段,尤其是优秀的现场管理必不可少的工具之一。

  管理看板是管理可视化的一种表现形式,即对数据、情报等的状况一目了然地表现,主要是对于管理项目、特别是情报进行的透明化管理活动。它通过各种形式如标语/现况板/图表/电子屏等把文件上、脑子里或现场等隐藏的情报揭示出来,以便任何人都可以及时掌握管理现状和必要的情报,从而能够快速制定并实施应对措施。因此,管理看板是发现问题、解决问题的非常有效且直观的手段,是优秀的现场管理必不可少的工具之一。

  按照责任主管的不同,一般可以分为公司管理看板、部门车间管理看板、班组管理看板三类。如下表所示。

区 分

公司管理看板

部门车间管理看板

班组管理看板

责任主管

高层领导

中层管理干部

基层班组长

常用形式

各种ERP系统

大型标语/镜框/匾/现况板/移动看板

标语/现况板/移动看板/图表/电子屏

现况板/移动看板/

活动日志/活动板/图表

项目内容

企业愿景或口号

企业经营方针/战略

质量和环境方针

核心目标指标

目标分解体系图

部门竞赛评比

企业名人榜

企业成长历史

大型活动展示

员工才艺展示

总经理日程表

生产销售计划

部门车间口号

部门方针战略

公司分解目标指标

费用分解体系图

PQCDSM月别指标

设备MTBF/MTTR

改善提案活性化

班组评比

目标考核管理

QC工序基准

部门优秀员工

部门日程表

进度管理板

员工去向板

部门生产计划

安全保健现况板

区域分担图/清扫责任表

小组活动现况板

活动日志

设备日常检查表

定期更换板

变更点管理

工艺条件确认表

作业指导书或基准

个人目标考核管理

PQCD每日趋势管理

主题活动/QC工具

个人生产计划

班组管理现况

报表

物品状况板

TPM诊断现况板

  下面我们通过部分事例来简单说明如何进行运用。

“目标分解展示板”
  
目标分解展示板能使高层领导从日常管理里解脱出来。所谓目标分解,是公司经营管理的一级指标向二级、三级指标层层展开的一个系统验证图。制订时必须根据公司经营方针,对主要的指标进行重点分解管理,一般步骤如下:

  第一、综合目标设定:进行对比后选定课题,确定综合目标。
  综合目标不宜选定太多,否则会分散注意力。一般选定1个指标或2~3个指标,大多数情况不超过4个指标,其目标值应用数值具体表示出来。(如表)







单指标

综合生产力

提高 30%

双指标

生产量

提高 20%

成本

降低 30%

多指标

销售量

增加 40%

品质成本

降低 50%

返品率

降低 90%

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