大家可能对2003年初在中国和世界各地流行的SARS还记忆犹新,这是人类的一场浩劫和灾难。那时我刚跳槽到一家美国的公司任中国区商务经理不到一个月，先是亚太地区总部发来紧急电传通知:要求所有中国员工无特殊原因取消一切客户拜访活动,中层以上管理人员出差需亚太地区总部的批准。过了三天美国总部又发来通知：无条件取消一切外出活动直到接到公司正式的通知。我相信公司上层在做这个决定时也一定明白会给业务带来的影响，但这一切都源于我们公司的文化和价值观：员工是公司最宝贵的财富，需要善待、保护和尊重。以后的大半年时间虽然是在SARS惶恐不安中渡过的，却也是我职业生涯中最清闲的一段时间。我想至少我的跳槽决定是正确的，因为我没有选错公司。当然我也知道在那段时间里有许多公司也做出了同样的决定。
我也听说在SARS期间，有一个公司的外藉总经理在会上声称：SARS 其实对销售人员是机会，因为机会与危机是同胞兄弟。他的解释是：因为SARS国家就会投资医院的项目，我们的产品就会那里有机会销售。另外我们的竞争对手因为SARS而减少在市场的活动，也是我们的机会。后来真的发生其中的一个销售人员在工地推销产品时，由于工地发现疑似病例，该员工被封闭隔离三天三夜的事件。当然在那家公司这个销售人员是作为先进的典型在年终销售会议受到了表扬并还发表了演讲，作为特邀的代表我清楚的记得他演讲的题目是"我的SARS 时期的营销"。但我的心在隐隐作痛。
不过这不是我的职业生涯中所碰到的最糟糕的情况。我曾经服务的一家公司的财务部经理和审核人员无疑是我平生所见过的"最敬业的"，他们对销售人员费用报销审核的仔细，简直到了非异所思的程度。举例来说他们把销售人员报销的出租车发票的号码输入电脑，以此来检查发票的号码是否联号。销售人员费用报销时经常收到财务人员的极不友好的审讯，对很少有出差机会的财务人员来说，销售人员的工作就是美差整天游山玩水。而这位财务部经理发表言论更叫人膛目结实"他认为所有销售人员的报销都是有问题的"当然他还有更冠冕堂皇的理由，"维护公司的利益；有过销售人员虚假报销云云"我不知道如此不分青红皂白把销售人员先定为"犯罪嫌疑人"更不要说善待、保护和尊重是否是公司的文化，我相信不是，我宁愿相信这是公司的个别人所为。但这真的很大的打击了销售人员的士气，在一个连起码的尊重都无法保证的公司里，还有什么个人的发展和前途可言呢？当然也不会有任何自豪感，我最后还是选择离开。