持续改进程序
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◆ 对比分析;
◆ 统计分析;
◆ 观察分析等。
4.4.3 将改进项目效果的评价记录在"改进项目的实施及验证报告"中的相应栏目里。
4.4.4 改进成果的处理
◆ 有效的改进成果应纳入到文件中,并通过培训使员工掌握新的方法。改进引起的文件更改执行《文件控制程序》。
◆ 经评价认为须进一步改进的方面,应被确定为新的改进项目。
5 相关文件
◆ 《数据分析和应用控制程序》
◆ 《顾客满意度评价程序》
◆ 《纠正和预防措施控制程序》
◆ 《内部质量管理体系审核程序》
◆ 《管理评审控制程序》
◆ 《文件控制程序》