什么是OA？
    知行致远办公自动化系统（ZXZYOA）是一个全面基于浏览器/服务器（B/S）模式的办公自动化系统，以保证企事业单位在计算机网络上实现公文的上传下达、历史档案的检索应用、日常事务的有效管理。

实施OA的目的是什么？
   通过实现办公自动化，或者说实现数字化办公，可以优化现有的管理组织结构，调整管理体制，在提高效率的基础上，增加协同办公能力，强化决策的一致性，最后实现提高决策效能的目的。

OA的五大特性是什么？
易用性——没有全面的应用做基础，一切都是空谈。
健壮性——必须具备超大用户、高并发应用的稳定性。
开放性——能够与其它软件系统完成必要的关联性整合应用。
严密性——必须同时实现信息数据上的大集中与小独立的和谐统一。
实用性——软件功能必须与管理实务紧密结合，否则药不对症，反而可能有负作用。