案例标题:惠州市第三人民医院-绩效管理体系建设
执行标准:绩效管理体系
项目背景: 兰州大学第一医院、宝鸡市中心医院、陕西安康市人民医院、重庆渝北区人民医院、陕西紫阳县人民医院、惠州市第三人民医院、四川广汉市人民医院、广西科技大学第一附属医院、山西古交中心医院、河南洛阳市中心医院、宁夏青铜峡市人民医院、南昌大学上饶医院、贵州麻江县人民医院、湖北丹江口市人民医院、佛山南海区第四人民医院、甘肃白银市第二人民医院、解放军第251医院等。
主要问题: 基本情况:
床位 650张,员工 900余人,业务收入 2.48 亿,门诊量57万。
解决方案: 咨询过程:
---2009年11月份启动,进行项目调研和医院经营分析,12月进行医院组织结构治理和定岗定编,2009年12-2010年1月进行绩效考核和绩效奖金方案设计,1月到3月进行方案的测算和调整,4月开始进行方案是实施,12月进行方案实施的总结和优化。
咨询成果
---2010年医院实际业务收入增长35%,药品比下降3.6%,业务成本比例下降1.8%,医院人力资源成本增长28%,绩效奖金增长39%,医院各职类人员绩效奖金呈不同幅度增长,其中医生绩效增长65.44%,护士增长49.53%。
--- 解决了医疗、护理、医技和行政后勤分配不均,护理人员不同科室之间的收入不平衡,加班超时难以控制,科主任的激励不足,手术室分摊不合理等医院存在的主要问题。
---建立业务收入与绩效工资增长的直接关联关系,对成本控制加大了奖励力度,激励业务科室人员进行开源节流,激励力度更大。
实施效果: 成功咨询案例:惠州市第三人民医院-绩效管理体系建设
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