【课程大纲】ISO三体系内审员证书培训，ISO 9001内审员、ISO 14001内审员和ISO 45001内审员三个管理体系标准内审员培训 ，ISO 内审员证书培训 ， ISO 三体系内审员证书培训
ISO三体系内审员证书培训，ISO 9001内审员、ISO 14001内审员和ISO 45001内审员ISO三体系内审员如何报名？
从2008版到2015版的修改，是ISO 9001标准从1987年第一版发布以来的四次技术修订中影响最大的一次修订，修订主要变化有：①采用了ISO指令第一部分附录SL中的高层次架构（HLS）；②明确要求基于风险的思想，以支持和改进对过程方法的理解和应用；③更少规定要求；
④更少强调文件化；⑤改善对服务业的适用性；⑥要求需要定义QMS的界限；⑦对组织的环境更重视；⑧增加领导力的要求；⑨更加注重取得预期成果，以提高客户满意度。
2015版标准更加适用于所有类型的组织，更加适合于企业建立整合管理体系，更加关注质量管理体系的有效性和效率。在术语、整体结构、具体要求方面对2008版进行了完善，增加了一些新要求，对同一条款内的子条款和要求的排列顺序进行了必要的调整。深化和引入了一些新的理论基础和工具，修改后标准的适用性更好，标准在引言和附录上也作了较大修改，整体感觉非常完美。
可以说，ISO 9000族标准的发展及修订的程度变化，如果把87版和94版当1.0版、2000版和2008版当2.0版，则可认为2015版为3.0版。ISO 9000族标准是百年工业化进程中质量管理经验的科学总结，是已被世界各国广泛、持续采用和认同的国际标准。
产品和服务要求的评审与更改条款的理解组织应对向顾客提供产品或服务的投标书、技术协议书、合同或订单进行评审。这些评审应在提交投标书前，合同或订单、技术协议书正式签订之前进行评审，或在发布的有关产品信息之前进行评审，评审通过后方能提交。如合同或订单、技术协议书需要更改，或增加补充合同条款、补充技术协议书等，则在更改前也必须经过
评审，确认无误方能更改。在网上销售等某些情况下，对每一个订单进行正式评审可能是不实际的，可以代之以对组织发布的有关的产品信息，如产品目录、产品广告内容等信息进行评审，或对需要向顾客公开办事制度的公文进行评审。
这种评审应确保：①顾客对产品和服务的要求，包括对交付及交付后活动的要求，或组织对产品和服务所规定的要求，在标书、合同或订单、技术协议书中，或在组织对外发布的产品信息中得到规定。②与以前洽谈合同或订单的时候表述不一致的要求已经在合同或订单中重新表述，双方已经达成共识，不再有歧义。
③组织提供的产品和服务能满足法律法规要求。④组织的生产能力、技术水平、生产设备设施、人员能力、质量管理水平等能满足标书、协议书、合同或订单中规定的要求。
评审的结果及评审所引发的措施，如重新制作或修改投标书，重新洽谈修改合同，或签订补充技术协议、备忘录等成文信息必须保留。若顾客提供的要求没有形成文件，也就是说，顾客与组织的合同是一个口头合同，或者是电话订货，则组织应做好记录，同时电传对方进行确认。还有一种常见情况，就是营销人员在招标现场或客户处，需要当场拍板决定某些顾客要求或更改要求，可电话请示组织同意（评审）后，先签约，回来后再将电话记录请管理者审核签字，保留成文信息。若产品要求发生更改，组织应确保相关的标书、协议书、合同或订单等文件得到修改，并确保相关人员如营销、研发、采购、生产制造以及检验人员知道已更改的要求。
一、ISO三体系内审员证书培训，ISO 9001内审员、ISO 14001内审员和ISO 45001内审员证书培训对象
ISO三体系 内审员证书课程对象:
现有内审员：旨在更新知识结构，熟悉新版标准要求，提升审核技巧与问题解决能力。
管理层代表：理解质量管理体系对公司战略目标的重要性，参与体系决策与改进。
质量管理人员：深化标准理解，强化过程控制与绩效评估能力。
关键岗位人员：如工程师、项目经理等，增强其在各自领域内落实体系要求的能力。
对质量管理体系感兴趣或有潜在内审职责的员工：拓宽视野，提升综合质量意识。
二、ISO三体系内审员证书培训，ISO 9001内审员、ISO 14001内审员和ISO 45001内审员证书培训内容
ISO 标准体系内审员培训内容：
第一部分：ISO 及ISO9000 系列标准简介
第二部分：ISO9001:2015 标准修订的背景与原则
第三部分：质量管理原则： 以顾客为关注焦点 领导力 全员参与 过程方法 改进 循征决策关系管理
第四部分：ISO9001：2015 标准条款讲解
1、范围
2、规范性引用文件
3、术语和定义
4、组织环境
5、领导力
6、质量管理体系策划
7、支持
8、运行
9、绩效评价
10、改进
第五部分：通过案例分析、理解标准的要求及有效应用
第六部分：如何培养内审员自我诊断、自我改善的能力
1 、如何对体系运行状况进行诊断和评估?
2 、如何对体系文件进行评审与会审?
3 、如何对内审、外审发现的问题进行纠正和预防?
4 、如何有效进行管理评审及持续改进?
5 、如何建立目标并对目标进行考评?
第七部分：精彩内部审核技巧和审核方法讲解
1 、文件审核的技巧与方法
2 、现场审核的流程、技巧及沟通方法
3 、自上而下的审核方法
4 、自下而上的审核方法
5 、正向和逆向的审核方法
第八部分：内审表单的设计与制作
1 、审核计划
2 、检查表
3 、不符合报告
4 、审核报告等重要表格的制作
第九部分：大量企业常见的审核问题案例分析、讲解
第十部分：内部审核员培训资格考试
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三、ISO三体系内审员证书培训，ISO 9001内审员、ISO 14001内审员和ISO 45001内审员证书培训费用
650元/单体系（包含培训费，考证费用，发票），三体系现优惠价为1000元。 不再缴纳其他费用。
四、ISO三体系内审员证书培训，ISO 9001内审员、ISO 14001内审员和ISO 45001内审员证书培训方式和证书
在线培训。
培训考核合格后颁发ISO三体系内审员证书培训（ISO 9001内审员、ISO 14001内审员和ISO 45001内审员）内部审核员资格证书。
该证书获所有第三方认证机构认可，权威性强，全国通用。
培训结束后系统考试，试卷提交后十个工作日内出证书。
五、ISO三体系内审员证书培训（ISO 9001内审员、ISO 14001内审员和ISO 45001内审员）内审员证书报名办法
单位或个人提前准备好报考人员的相关资料，填好"内审员资格证书申请表"。
联系方式：崔老师 189 2518 5578（微信同）
VX：wenmo36
六、ISO三体系内审员证书培训（ISO 9001内审员、ISO 14001内审员和ISO 45001内审员）内审员相关内容
设计和开发控制条款的理解
评审是指为了评价设计和开发的结果满足要求的能力所进行的活动。验证是指通过提供客观证据对设计和开发输出满足输入的要求的认定。确认则是指通过提供客观证据对形成的产品和服务能够满足规定的使用要求或预期用途的认定。在2008版标准中的三个条款在本版标准中合并为一个条款，但要求未变，并增加了新的内容。在设计和开发适宜的阶段，应对设计和开发进行系统的评审，以便评价设计和开发的结果是否能满足要求的能力，评价能否识别任何问题，并能提出必要的措施。
评审可以包括下列内容：①产品设计的功能、性能及相关技术参数能否满足产品要求；②产品设计能否满足所有预期的环境变化；③设计的产品产量和本组织的生产能力是否相符；④实施设计的采购、生产、检验等计划是否方便、可行；⑤产品采用的标准及验收准则是否有效、是否可行。评审的参加者应包括与评审的设计和开发阶段有关的职能部门的代表，如各设计小组的代表、工艺、成本核算、生产制造、采购、销售和服务等相关代表。评审的结果和需要采取的必要措施的成文信息必须保留。
对于生产制造企业来说，一般的图纸审核、审定和批准、顾客与组织图纸会签等，即是评审的一种形式。一个产品的总体设计方案出来后，也要进行讨论和评审；对于简单产品来说，一般一次评审就差不多了，对大型的复杂项目，要分阶段、多次、多层面地进行评审，以便发现缺陷或不足之处，及时修改设计。评审结果及各人所提问题、发言，应有书面的记录、参加人员签字并存档保留；图纸审核、审定和批准也必须签字，字迹应清楚，无涂改痕迹。
在设计和开发适宜的阶段，应对设计和开发的输出进行验证，以确保设计和开发输出能满足输入的要求。验证结果的成文信息必须保留。如果在验证过程中，发现存在问题，需要对设计和开发的输出进行更改或采取其他措施，这些成文信息也应保留。
设计和开发验证的方法因输入要求和产品的不同而不同，各个不同阶段的验证也可能采取不同的方式进行，一般来说，大致有四种：
①将新设计与过去成熟的类似产品，做设计比较；②变换一种计算方法进行设计验算；
③将样品进行振动、冲击、耐老化等各种试验，将试验结果与设计输出的要求对照，看是否符合设计输出的各项要求；④对设计和开发的文件评审。
在审核准备阶段如编制审核计划、检查表时就应考虑好从哪些部门、哪些活动中抽取样本；现场审核所要考虑的主要是具体抽什么样本和抽多少样本才具有代表性；一般可以按产品形成过程、服务的提供过程、工作流程和检查表的顺序抽样，有经验的审核员还可根据管理体系文件审核的结果、首次会议听到的对话、现场观察获取的信息，以及审核员的审核经验和专业知识进行判断抽样。判断抽样的缺点是，可能无法对审核发现和审核结论的不确定性进行统计估计。审核员应自己抽样或在其监督下抽样。
审核员应清楚，无论在何部门抽样，都是对受审核方管理体系的审核，因此审核员之间需要做好协调、沟通，避免重复审核某些内容。
抽样存在风险，抽样的风险是从总体中抽取的样本也许不具有代表性，从而可能导致审核员的结论出现偏差，与对总体进行全面检查的结果不一致。
ISO三体系内审员证书培训（ISO 9001内审员、ISO 14001内审员和ISO 45001内审员），内审员证书培训
【讲师介绍】ISO三体系内审员讲师介绍：
讲师为资深职业资格培训老师，
有多年企业工作经验和丰富的培训经验
崔老师 V：wenmo36
【培训对象】ISO三体系 内审员证书课程对象
将要进行第三方认证审核的企业的各部门负责人,中专或高中以上学历，企业内部的质量管理人员、与质量管理有关的其他人员及任何一个对ISO 感兴趣的在职人员或在校学生。
对内审人员的要求：
1、具有高度的责任感和事业心；
2、具有良好的沟通能力；
3、有较强的学习能力；
4、能独立完成各项任务并能承受一定的压力。
更新时间：2024/4/15 10:26:40
