【课程大纲】ISO三体系内审员证书培训，ISO 9001内审员、ISO 14001内审员和ISO 45001内审员三个管理体系标准内审员培训 ，ISO 内审员证书培训 ， ISO 三体系内审员证书培训
ISO三体系内审员证书培训，ISO 9001内审员、ISO 14001内审员和ISO 45001内审员ISO三体系内审员如何报名？
纠正、纠正措施和预防措施是有区别的。纠正是为了消除已经发生的不合格所采取的措施；纠正措施是为了防止再次发生此类的不合格事件；预防措施是还没有发生，为了防止发生类似的事件发生而采取的措施。
对审核中发现的"不合格"，以"就事论事"的态度，采取措施消除不合格，这是纠正；以"举一反三"的态度，分析造成不合格的原因，针对原因，采取防止同类事件再次发生的措施，这是纠正措施；举一反三，分析其他方面有可能会发生类似的事件而采取措施，防止发生，这是预防措施。
2015版标准在技术上的主要变化如下：
①采用ISO/IEC导则 第1部分 ISO补充规定的附件SL中给出的高层结构；②采用基于风险的思维；③规定性的要求更少；④对成文信息的要求更加灵活；⑤提高了服务行业的适用性；⑥更加强调组织环境；⑦增强对领导作用的要求；
⑧更加注重实现预期的过程结果以增强顾客满意。
2015版标准的某些术语和概念也发生了变化，具体变化如下：
①用"产品和服务"替代了"产品"，强调产品和服务的差异，使标准的适用性更广泛。
②增加了理解相关方的需求和期望的要求，标准4.2条款规定的要求包括了组织确定与质量管理体系有关的相关方，并确定来自这些相关方的要求。
③增加了基于风险的思维条款，删去了"预防措施"条款，要求组织理解其组织环境，并以确定风险和机遇作为策划的基础，这意味着将基于风险的思维应用于策划和实施质量管理体系过程。
一、ISO三体系内审员证书培训，ISO 9001内审员、ISO 14001内审员和ISO 45001内审员证书培训对象
ISO三体系 内审员证书课程对象:
现有内审员：旨在更新知识结构，熟悉新版标准要求，提升审核技巧与问题解决能力。
管理层代表：理解质量管理体系对公司战略目标的重要性，参与体系决策与改进。
质量管理人员：深化标准理解，强化过程控制与绩效评估能力。
关键岗位人员：如工程师、项目经理等，增强其在各自领域内落实体系要求的能力。
对质量管理体系感兴趣或有潜在内审职责的员工：拓宽视野，提升综合质量意识。
二、ISO三体系内审员证书培训，ISO 9001内审员、ISO 14001内审员和ISO 45001内审员证书培训内容
ISO 标准体系内审员培训内容：
第一部分：ISO 及ISO9000 系列标准简介
第二部分：ISO9001:2015 标准修订的背景与原则
第三部分：质量管理原则： 以顾客为关注焦点 领导力 全员参与 过程方法 改进 循征决策关系管理
第四部分：ISO9001：2015 标准条款讲解
1、范围
2、规范性引用文件
3、术语和定义
4、组织环境
5、领导力
6、质量管理体系策划
7、支持
8、运行
9、绩效评价
10、改进
第五部分：通过案例分析、理解标准的要求及有效应用
第六部分：如何培养内审员自我诊断、自我改善的能力
1 、如何对体系运行状况进行诊断和评估?
2 、如何对体系文件进行评审与会审?
3 、如何对内审、外审发现的问题进行纠正和预防?
4 、如何有效进行管理评审及持续改进?
5 、如何建立目标并对目标进行考评?
第七部分：精彩内部审核技巧和审核方法讲解
1 、文件审核的技巧与方法
2 、现场审核的流程、技巧及沟通方法
3 、自上而下的审核方法
4 、自下而上的审核方法
5 、正向和逆向的审核方法
第八部分：内审表单的设计与制作
1 、审核计划
2 、检查表
3 、不符合报告
4 、审核报告等重要表格的制作
第九部分：大量企业常见的审核问题案例分析、讲解
第十部分：内部审核员培训资格考试
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三、ISO三体系内审员证书培训，ISO 9001内审员、ISO 14001内审员和ISO 45001内审员证书培训费用
650元/单体系（包含培训费，考证费用，发票），三体系现优惠价为1000元。 不再缴纳其他费用。
四、ISO三体系内审员证书培训，ISO 9001内审员、ISO 14001内审员和ISO 45001内审员证书培训方式和证书
在线培训。
培训考核合格后颁发ISO三体系内审员证书培训（ISO 9001内审员、ISO 14001内审员和ISO 45001内审员）内部审核员资格证书。
该证书获所有第三方认证机构认可，权威性强，全国通用。
培训结束后系统考试，试卷提交后十个工作日内出证书。
五、ISO三体系内审员证书培训（ISO 9001内审员、ISO 14001内审员和ISO 45001内审员）内审员证书报名办法
单位或个人提前准备好报考人员的相关资料，填好"内审员资格证书申请表"。
联系方式：崔老师 189 2518 5578（微信同）
VX：wenmo36
六、ISO三体系内审员证书培训（ISO 9001内审员、ISO 14001内审员和ISO 45001内审员）内审员相关内容
过程确认包括下列内容：
①特殊过程在实际用于生产和服务之前应确定用以评审和批准该过程的准则，例如：所需的生产或测量设备、特殊的作业方法、人员要求、过程输出的形态等；
②对用于特殊过程作业的设备的能力进行鉴定，证实设备能满足确保过程质量的要
求，同时对从事特殊过程的人员进行资格鉴定，确认这些人员具有特殊技能、特殊能力和受过专门训练，有能力控制过程质量；
③编制特殊过程使用的特定作业方法和程序，防止因作业方法不一致造成过程质量特性异常波动；
④对特殊过程有专门的记录，并保持记录；
⑤在鉴定的项目变化时，按规定定期进行再确认，例如：发现经确认的过程质量有明显差异或不稳定、设备维修或更新、岗位操作人员变动或工艺、原材料变更时，都要再确认后，该生产和服务提供的过程才能投入运行。
标识和可追溯性条款的解释标识是为了区分不同性质的产品和服务（例如区分已加工和未加工的零件），以防止混淆或误用导致影响产品质量。标识方法可根据产品或服务的特点、人员素质、组织习惯等因素确定并做出标记（如原材料批号、炉号、零件件号、颜色、印章、签字）、附加标签、规定存放的场地或器具等。
过程状态的标识是区分同一产品和服务的不同状态，如待检验、已检验、检验合格、检验不合格等，以防止将未经检验或检验不合格的产品误发或误用。产品和服务状态可以用符号、印章、签字、记录、标签、区域等方法予以识别。
例如网购商品时，可清楚地看到订单审核、发货时间、送达时间、送货人等服务状态。产品和服务的标识与产品和服务的状态标识并不是一项必须的要求，仅在可能引起混淆时，即适当时才需采用适当的方法区分。
顾客或外部供方的财产条款的理解顾客或外部供方的财产是指顾客或外部供方所有的、为满足合同要求而向组织提供的产品或财物。例如：服装加工中顾客提供的时装样品；来料加工中顾客提供的原材料和零配件；制造加工中顾客提供的产品图纸或生产设备，如模具、专用夹具、刀具和量具等。组织有责任根据顾客或外部供方的要求，保护在组织控制下或组织使用的顾客或外部供方的财产。
组织应识别、验证、保护和防护供其使用或构成其产品一部分的顾客或外部供方的财产。为此，组织在接收顾客的财产时，应检查其数量、标识、质量等，并检查有无损坏情况；在生产和储存期间，应对顾客或外部供方的财产进行定期检查变质情况；对顾客的财产进行标识和保护，如发生丢失、损坏或不适用的情况，组织应向顾客或外部供方的报告，并将情况记录并保持成文信息。顾客或外部供方的财产也包括知识产权和个人信息，如专利、专有技术、银行的客户资料、通信公司的用户个人资料等，不得泄密、侵权。
交付后的活动条款的说明组织应满足与产品和服务相关的交付后活动的要求。在8.5.1h）条款中即有实施放行、交付和交付后的活动要求。交付后的活动，可以是产品退换、维修保修、备件供应等售后服务，以及产品召回或最终处置等活动，也可能是顾客向组织提出的要求和反馈意见的处理。
本条款强调的是在确定所要求的交付后活动的覆盖范围和程度时，组织应考虑的相关因素。除了已知的法律法规要求、顾客的要求以外，组织还应考虑产品和服务的性质、用途和预期寿命发生变化或其他顾客反馈意见处理不当可能带来的潜在的不良后果。
ISO三体系内审员证书培训（ISO 9001内审员、ISO 14001内审员和ISO 45001内审员），内审员证书培训
【讲师介绍】ISO三体系内审员讲师介绍：
讲师为资深职业资格培训老师，
有多年企业工作经验和丰富的培训经验
崔老师 V：wenmo36
【培训对象】ISO三体系 内审员证书课程对象:
负责质量体系建立及实施的人员
希望深入了解ISO 9001标准及审核知识的人员
从事质量审核（包括第二方审核）的人员
实际工作中应用ISO 9001的管理人员
更新时间：2024/4/22 11:53:18
