【课程大纲】

1、现场质量问题简述
 ·常见的现场质量问题
 ·常见的原因和问题特点
2、SPC---持续改进哲学、用数据说话 
 ·SPC的目的 ·过程计划 
 ·选择关键特征 ·控制计划 
 · 利用SPC进行过程控制的团队方法 
3、基本统计学准备
 ·过程分布基本统计量
 ·流程的统计学解释
 ·假设检验·产品/工艺过程质量的统计描述
 ·流程变异的量化-流程能力
4、流程/质量变异及其能力分析
 ·流程变异·过程FMEA
·过程能力(Capability)和过程性能(Performance)以及相应的指数CPK、PPK的应用
5、SPC控制图简介
 ·控制图理论 ·均值极差控制图 
 ·从过程中收集数据，制作控制图 
 ·找到改进的空间和机会
6、连续型数据的控制图
 ·连续型数据的特点
  -MR管制图
  X-bar－R图
  X-bar－S图
7、离散型数据的控制图
 ·离散型数据的特点
  nP图/P图    U图/C图
   建立受控的流程-SPC
 ·何谓流程的受控与失控
 ·从图形中寻找问题
常见的失控图形
8、控制图应用总结和练习
 ·识别各种控制图的应用时机
 ·结合企业实际画一份控制图
 ·如何创建SPC系统
 ·构建SPC系统的流程及关键成功因素
 ·如何通过SPC挖掘长期改进机会
 ·SPC应用有效性的评估
 ·SPC在六西格玛管理中的应用

【讲师介绍】

1、学员能够掌握不同控制图型的使用及分析方法，以及流程动态管理的方法，能利用控制图发现和解决问题
2、学习利用SPC，建立有效的过程控制体系

【培训对象】

体系推动人员，质量管理人员等等

更新时间：2014/1/6 16:25:55