【咨询内容介绍】

认证咨询业务范围
ISO9000质量                   ISO14000环保
OHS18000安全                 QC080000有害物质
TS16949汽车                   AS9000航空
TL9000通讯                    ISO13485医疗器械
ISO22000食品                  GMP良好操作规范
有机食品                       SA8000社会责任
IRIS铁路                      WRAP服装社会责任
ETI英国道德贸易               AVE德国道德贸易
BSCI商界社会责任             ICTI玩具  
C-TPAT反恐                   CCC强制性
EICC电子信息                 GB50430建筑
ISO27000信息安全              FSC森林
ISO14064碳排放
社会责任验厂                  反恐验厂
内审员培训                    各种管理培训

全天驻厂实效管理变革


河源，深圳工厂管理咨询，注意而不猜疑也是有效管理

广东中欧企业管理研究所所长谭洪华。

    昨天去樟木头严总那边，严总说，他是一个业务出身之人，做小电器也做了近10年，只喜欢管市场，抓业务，生产具体的事我委托两个副总在全权处理。他说他不喜欢管生产具体的事情，现在工厂不是很顺，效率低下，希望谭老师来帮帮忙。其实严总这样的老板不是个案，在中国很多业务高手出身的老板大部分不喜欢去管具生产的相关事务，导致中小企业管理水平低下。那为什么会这样呢？关键是一点中国中小企业还没有发展到老板完全放手的那种水平，老板缺少对生产管理的注意力，很多事情基本上没去过问。

     你要管好员工的作业效率，你就要去关注每天的生产效率，注意与作业效率相关的所有因素，如工程图，设备状态，模具，人的精神状态，物料，品质状况，等等。老板只要关注到了这些，不需要提任何看法，下面这帮人就会认真，一认真所有影响生产的要素就回归正常，生产就顺。老板不注意，下面这帮人也基本上是摸着老板的脉搏走的，老板一注意，他们会比老板更重视，中国人都是这个习性。老板不注意，下面的人会更无所谓，老板的表现总会无限夸大。

      注意不一定要发表高见，各司其责就可，老总只要去关注重要的数据就可，关注异常，表明公司的立场。比如周工作检讨，组装车间生产计划目标没达成，责任组装车间，计划，物料，工程，品质出方案，组装生产部统一协调。老总只要表个态，相关人员就紧张，知道公司的重视，下次没达成肯定紧张，回去后肯定会自我反省。这就是知道的力量。现在很多老板不参加公司的生产相关的例会，很多事情不知道，下面的人都在想，无所谓，反正老板不知道，工作没做好肯定没压力。所以做老总的一定要注意生产的重要事情，如生产相关的目标达成情况，每天的异常，客户投诉，等。当然老板不可能什么事都去抓，但只要知道，知道就好，知道就是管理。

     注意的时候不能去猜疑，猜疑就复杂了。工厂的事实际没有那么复杂，很多是因为员工工作习性不好，不注意导致，其实员工的积极性主动性还是不错的，只是没有找到方法，或者习得无助，本来自己想做好，但是很多事情自己控制不了，如机械故障，物料没到，品质异常，想做快反而做不快。有的时候，员工感到不公平不公正，搞不清楚自己做好了还是没做好，因为没有真实的数据，所以员工的积极性打消。所以不要去猜疑员工的心态，给员工更多的帮助，更多的支持，让他们在单纯的环境下把工作做好做快，不要习得无助。

       知道也是一种力量，注意也是一种力量，不要去猜疑员工，提供支持与帮助是提高员工积极性最好的方法。

河源，深圳工厂管理咨询，注意而不猜疑也是有效管理

更新时间：2014/5/22 15:31:23