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如何做好领导者秘书工作

最近更新:2014/5/8 | 人气: 13798

   如何做好领导者秘书工作
 
   秘书是一项承上启下、沟通协调、为领导者参谋服务的职务。现代管理理论认为,秘书人员是领导者的智囊,应成为领导者得力的参谋和助手,是连接领导者和下属部门的纽带,是沟通信息、互通情况的桥梁和管道,是领导者工作中的粘润剂,更是领导者开展管理工作不可或缺的重要环节。秘书工作的优劣,将在一定程度上间接或直接地影响领导者的工作效率和决策成败,因此,做好秘书工作甚为重要和关键。


秘书工作因其所处环境和服务对象不同,其工作职责和工作范围及内容亦有所差别,但其基本职能和工作性质大体上是相似相通的,所谓万变不离其宗。下面我就领导者秘书工作的范畴及如何做好秘书工作谈谈个人浅见。


坚持工作原则   摆正自我位置

秘书工作的性质和内涵决定了它的服务职能。作为秘书人员,必须坚持领导至上、切实为领导者服务的工作原则,即一切工作的出发点和归属,皆是为领导者的工作服务。秘书的每一项工作,都必须完全秉承领导者的意图,严格按照领导者的指示和要求开展工作,不得歪曲和误解领导者的指导思想和工作意图;同时,凡是领导者未予交办的工作,秘书人员不得越殂代庖,擅做主张,我行我素;不得凌驾于领导者之上,随意指派调度;或是打着领导者的旗号发号施令,欺上瞒下,招摇撞骗;更不能借着领导者的权力光环笼络关系、结党营私、牟取私利。秘书人员应该也只能在领导者的授意和授权下开展工作,必须恪守工作原则,全心全意为领导者服务,真正当好领导者的参谋和助手。


拟订工作日程   履行工作计划

通常而言,领导者位高权重,工作繁忙,每日所面对的工作压力和工作难度及繁琐的日常事务时时侵扰和包围着领导者。为了让领导者从繁忙的工作事务中解脱出来,以旺盛的精力和充足的时间投入到重大重要的领导和决策工作中,秘书人员应为领导者拟订工作计划,做好科学、合理、高效的工作日程安排。拟订工作计划必须事先征得领导者的意见和批准,然后根据当前的工作形势和工作重点要点,依据各项工作的内在联系和先后秩序,按照轻、重、缓、急的递次原则,拟订合理可行的月、周、日工作计划和工作日程,并根据实际情况做出必要的删补调整。在履行工作计划和工作日程当中,秘书人员应主动、积极地协助领导者处理相关工作和事务,包括信息的及时传递,交流和反馈,同相关单位或部门的协调联系,按照领导者的指示对各项工作的进展情况进行检查、督促、催办、协调和通报,对工作中出现的新情况、新问题、新动向要及时准确地向领导者作出全面汇报,为领导者适时改变决策、调整工作思路、重新部署工作提供可靠情报和参考依据,保证和提高领导者的工作效率和工作质量。

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