的办法，它们根据各自的情况对供应商提出特殊要求，因此，这些要求在内容、术语、文件形式等方面存在差异。而有些供应商可能是三大公司或其中两大公司共同的供应商，所以，这些供应商感受到对不同公司的不同要求难以同进满足，也造成了不必要的浪费。如为了满足某公司的特殊要求，供应商不得增加投入一些额外的资源。供应商们纷纷要求三大公司能够有一个统一的说法。此外，系列标准的颁布与实施，也给美国三大汽车公司以重要的启迪。基于这些原因，美国三大汽车公司于1988年正式开始着手编制基于ISO9000 的QS9000标准。 QS9000的内容第一部分：以ISO 9000为基础要求；并针对每一标准条款，给出了汽车行业的具体要求及为满足要求应采取的方法与手段。 第二部分：客户的特殊要求； QS9000的标准通过以下参考手册实施: 1. 质量体系要求 （QSR）2. 高级产品质量计划（APQP） 3. 生产件批准程序（PPAP） 4. 质量体系评审（QSA） 5. 测量系统分析（MSA） 6. 失效模式及结果分析（FMEA） 7. 统计过程控制（SPC） QS9000标准的特点 QS9000标准的制定，为汽车行业零部件企业提供了一个建立质量体系的模式。其根本目的是从满足质量要求开始保证顾客满意。该标准要求一切为顾客着想