经过这些年的时间,很多企业也越来越意识到商品售后服务认证的重要性,并愿意以认证为推动力,提升优z质服务,打造品牌,获得更多的社会和经济效益。
四、五星商品售后服务认证的条件与流程:
1、我公司会发给企业填写一份企业基本信息表,然后我公司申办专员会根据这份企业基本信息表向发证机构提交申请。
2、申请通过之后,我公司申办专员会根据企业基本信息表里面的信息填写好服务认证申请书、CIEC-JL-21服务认证合同、CIEC-JL-21相关法律法规及所售产品质量标准清单、售后管理师、远程审核申请表给到企业,然后企业看过之后没问题在这些文件上面盖章签字,邮寄给发证机构。
3、发证机构收到邮寄的资料之后安排评审,评审通过之后安排企业远程审厂时间,咨询老师在远程审厂之前还会指导企业提供财务审计报告、近3个月纳税申报表、缴纳税单、企业员工社保缴纳凭证、员工体检证明等等,都有咨询老师全程指导企业如何准备资料。