3．控制要点

公司尊重员工的结社自由和集体谈判权，必要时，提供适当的资源协助员工达到这一目的。
公司支持工人代表独立开展活动而不受到任何歧视或打击报复。
   公司建立与工人代表定期对话的制度，至少每季度安排一次对话会，必要时，可以召开临时会议。
   公司建立并维持申诉和投诉程序，调查和处理员工的意见和投诉，并将结果通报给工人代表。

4．相关文件（略）
十四 禁止歧视

1．总则

制订和维持公司禁止歧视的政策，确保公司活动符合法律法规和SA8000标准的要求。

2．职责

人事部负责制订和推行公司禁止歧视的政策，调查有关歧视方面的投诉并及时采取纠正行动。

3．控制要点

公司禁止一切形式的歧视行为，在制订和执行有关招聘、工资、福利、培训、升职、解雇或退休等的政策时，坚持公平、平等的原则，不因员工的种族、社会等级、国籍、宗教、残疾、性别、性别趋向、工会会员资格或政党等方面的不同而采取歧视行为，不干涉员工在上述方面的信条、规范和特定的权利。
   公司禁止任何形式的歧视女工，特别是怀孕女工的行为。
   公司的招工原则是面向社会，公开招工，全面考核，择优录取，并签订劳动合同。
   公司禁止任何形式的性胁迫、威胁、凌辱或剥削性质的行为，包括姿势、语言和身体接触。
   公司建立申诉和投诉机制，发现有歧视行为，可以直接向工人代表，更高层经理甚至总经理投诉；公司应安排没有利益冲突的人员查清事实，及时采取纠正行动。

4．相关文件（略）
十五 惩罚性措施

1．总则

建立并维持合理的惩罚性措施政策，确保公司惩罚性措施符合法规和SA8000标准的规定。

2．职责

人事部负责制订和执行公司惩罚措施的政策，负责调查工人投诉并及时采取纠正行动。

3．控制要点

公司根据国家法规合理制订惩罚性措施，旨在警示、教育和帮助违反劳动纪律的工人。

公司禁止任何形式的不当惩罚行为，包括体罚、恐吓或辱骂员工的行为。

公司劳动合同和劳动纪律应征求工人和工人代表的意见，并报当地劳动局审核备案。

公司保安应经过当地公安部门培训并领取上岗证，负责维持工厂正常生产秩序，保护工厂财产安全和工人安全，不得打骂工人、强迫搜身或限制工人自由；有紧急事件应立即通知当地公安派出所。
   公司惩罚性措施包括口头警告、严重警告、记过、记大过和解除劳动合同，惩罚措施应书面通知本人。决定惩罚时必须由没有利益冲突的人员查清事实，取得证据，经过讨论，征求工人代表的意见，允许本人申辩。
   公司建立投诉和申诉机制，工人发现有不当惩罚行为，可以直接向工人代表，更高层经理甚至总经理投诉。