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涨价的风波

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第二:舒德琪在拜访一些二批商时也发现,其对A公司的涨价通知是一问三不知,原来他的上线经销商根本是忘了通知他这件事了。由于一些经销商代理的产品多品牌广,顾此失彼就出现了涨价通知未全部传达到位的现象。事后舒德琪对一些二批商的电话了解中发现:竟有30%的二批商还不知道A公司的涨价通知,当然也就不会订货了。

第三:舒德琪在拜访中也发现另一个影响订货的问题:就是二批商和经销商的矛盾很容易在涨价的时候出现,有些经销商以一定数量的涨价前产品为交换条件,要求解决二批商其它问题如付清以前的欠款等,"不解决以前的欠款就不给货云云"这时很需要厂家销售人员做协调工作,解决矛盾,以免影响销量。
 
舒德琪回杭州做的第一事就是以公司办事处的名义向全体经销商发出通知,大意是为维护正常的市场秩序,保证新老价格的顺利过渡,对某些迟迟不执行新价格的害群之马,A公司将将给予经济惩罚,具体措施有一二三条(本文略去不表)。由于A公司的市场强势地位,相信对经销商有威慑的作用。销售人员也应积极配合公司,密切注意市场动态,以保证公司涨价行动成功完成。这将给所有经销商信心鼓励订货。

第二 要求销售员突击拜访所有的经销商和二批商,若无条件全部拜访至少需要电话确认,特别需要确保二批商完全理解公司涨价通知的精神。销售员还需要在现场随时协调经销商和二批商的矛盾以利订货。

在以后的一个多星期里,舒德琪的亡羊补牢的工作开始有了效果,其中舒德琪也为因执行公司价格政策而导致产品积压的经销商争取到再延迟1周执行新价格的优惠政策。也给这些经销商极大的信心。根据6月底最后一天的出货和收到的货款的统计,情况比预料的要好,舒德琪心中的一块石头终算落了地,不过工厂的生产部门和运输部门又要加班加点了。

市场变化多端,商品价格起起落落在市场竟争日趋激烈的今天本是很平常的一件事。
问题是在公司根据市场需要宣布产品涨价/跌价的时候,作为厂家销售人员您应该做些什么?以下是舒德琪的反思和总结。
 
    如果是涨价,你应该做些什么?

第一 销售人员应说服经销商作囤货的准备,包括足够的仓储面积和尽可能多的订货资金。若客户同时销售有竟争的同类产品,那可以预料在相当一段时间内由于其仓储和资金的短缺,竟争对手的销量会受极大影响。

   第二 拜访所有的经销商和二级经销商,电话通知零售商,特别需要确保二级经销商完全理解涨价通知的精神。 

   第三  涨价后需密切注意市场动态,保证新老价格的顺利过渡。丑话要说在前面,对某些迟迟不执行新价格的害群之马,销售人员应配合公司予以惩罚,以保证公司涨价行动成功完成。

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