【课程大纲】

中层管理之道：打造黄金中层高级培训班（成都，5月19-20日）
【举办单位】北京曼顿培训网 
【培训日期】2017年5月19-20日
【培训地点】成都
【培训对象】
1、部门经理（主管）、部长、总监等中层管理人员
2、有上进心的基层管理者
3、有志于成为优秀职业经理人的所有人员

【课程背景】
中层是企业承上启下的管理者，一个企业能否有效地运作，能不能形成有战斗力的团队，往往要看一个企业有没有一个优秀的中层队伍。公司的战略执行、文化落地、绩效管控都需要有中层经理的绝对执行和强力推动；如果作为中枢枢纽的中层经理出现问题，如角色认知不清、职业化素养不够、本位主义各自为战、执行虎头蛇尾、团队管理缺乏系统、绩效管控胡子眉毛一把抓等问题，其结果自然不尽如人意。本课程针对新时期企业管理对中层管理技能的需要量身订做，让学员掌握作为一名中层管理干部所需要的实实在在，切实可操作的管理技能，能解决问题，能带领团队，有上升空间；成为一名老板满意、员工佩服、自我发展的"黄金中层"。

【课程目标】
1、中层管理者精准的角色认知与定位
2、强化中层管理者的大局意识以及合作精神
3、全方位系统提升中层管理者的团队建设及管控能力
4、强化对工具的高效运用，提高管理效率。
5、掌握人性特点，能够带人带心，激发部属工作意愿，提升工作士气
6、学习沟通的技巧与方法,建立职场中良好人际关系，透过有效沟通有效达
成任务 
7、实现中层管理者的自我发展和自我超越

【课程大纲】
第一部分 管理者的角色认知－－帮你实现管理者的心理定位
    一、管理的实质
    二、管理者在企业经营中的位置、作用和责任
    三、管理者应遵循的五个原则
    四、谈企业员工的奉献精神
    五、坚守你的责任
        1、责任是人生的根本义务
2、责任是一种生活态度和工作态度
3、工作范围的界定只是每个人所该做的最小范围
4、永远比别人要求的多做一点（企业组织里的四种人）
5、自动自发的开展工作，让自己的价值超过公司聘用你的成本
 第二部分 管理者应具备的意识和心态—提升管理者的心态 
    一、 工作的使命感
    二、主动积极
    三、责任意识
    四、合作共赢
    五、效能意识
    六、问题意识
    七. 权力意识
    八、塑造阳光心态
        1、什么是阳光心态
        2、阳光心态的标准
        3、如何做到阳光心态的三个关键
不能改变环境就适应环境
不能改变他人就改变自己
不能改变事情就改变对事情的态度
第三部分 管理者的管理技能
    一、系统思考能力
        1. 作为管理者应具备的全面系统的思维结构
        2. 系统思考的几个方面
        3. 系统思考的结构化分解思路
    二、沟通协调能力
        1. 单向沟通、双向沟通和全方位沟通的效果区别
        2. 与不同关系（上司、下属、同级、客户等）的沟通要领
        3. 在不同情境下（重要、紧急、常规、表扬、批评等）的沟通 
方法，
        4. 对不同性格人如何调整沟通风格以达到沟通目的
        5. 角色扮演：
          （1）如何处理下级越级向你汇报？
          （2）如何处理员工的过失行为？
          （3）如何处理上司调派自己员工工作的情况？
          （4）如何面对有能力但有个性的员工？
    三、执行与控制
        1. 执行中的常见误区分析
        2. 如何从心态上提高执行力
        3. 如何从行为习惯上提高执行力
        4. 如何从制度的制定与执行上提高执行力
    四、培养员工的能力
        1. 成年人学习的特点
        2. 培养员工的几个方面
        3. 员工表现不佳情况及对策
    五、团队建设
        1. 团队的特征
        2. 团队和团伙的区别
        3. 团队内如何做到人岗相配，优势互补，人力资源最大化
        4. 部门组织设计和人员安排上，做到精干高效的实用方法
  六、有效授权
        1. 授权的意义
        2. 授权所需的前提条件
        3. 授权与控制兼顾的原则与步骤
  七、目标与计划管理
■计划是什么
■计划的重要性——明确目标
■什么是好的目标
■目标推动的2个关键
■如何解决目标的障碍
■制定计划的方法
制定计划的工具
制定计划的提示

【讲师介绍】
    刘老师,曼顿培训网()资深讲师。签约讲师，著名人力资源管理专家，平衡记分卡战略与执行专家，工大ＥＭＢＡ工商管理硕士，国家注册人力资源管理师，国家注册管理咨询师，中国年度十大优秀策划人，全国百名优秀讲师团理事，全国百佳优秀管理咨询顾问。曾任中国化工集团塑料公司人力资源总监，深圳南方科技集团营销总监等职务。
  
    周老师,曼顿培训网(资深讲师。签约讲师，周老师曾在咨询培训行业从事企业培训管理工作8年；为数百家成长型企业成功搭建集团培训体系，擅长用简洁、有效的方案解决企业培训工作面对的各类挑战；授课视角独特、深入浅出 、实用性强，善于利用案例情景模拟讲解，通过结合业务实际的互动将管理理念工具化、成为员工的工作习惯，其教练式培训深受企业家欢迎。

    屈老师,曼顿培训网()资深讲师。教育综合管理系列课程专家，高级培训顾问、资深管理类课程顾问；屈老师曾在某知名企业担任总监和副总的职务，主要负责企业的战略管理、市场拓展、员工心态管理培训的工作，在多年的企业管理和培训生涯中沉淀与积累了丰富的理论和实践经验，融汇国际培训方法和中国企业的现实情况，以全景式视频案例课程授课方式，为众多企业和管理人士提供系统的培训，赢得了企业与学员的一致认可。
（每次培训从以上专家中选配，以实际通知到会专家为准）

【费用及报名】
1、费用：培训费2200元（含培训费、讲义费）；如需食宿，会务组可统一安排,费用自理。
2、报名咨询：鲍老师
3、报名流程：电话登记--填写报名表--发出培训确认函
4、备注：如课程已过期，请访问我们的网站，查询最新课程
5、详细资料请访问北京曼顿培训网：(每月在全国开设四百多门公开课，欢迎报名学习)

【讲师介绍】

刘老师,曼顿培训网()资深讲师。签约讲师，著名人力资源管理专家，平衡记分卡战略与执行专家，工大ＥＭＢＡ工商管理硕士，国家注册人力资源管理师，国家注册管理咨询师，中国年度十大优秀策划人，全国百名优秀讲师团理事，全国百佳优秀管理咨询顾问。曾任中国化工集团塑料公司人力资源总监，深圳南方科技集团营销总监等职务。
  
    周老师,曼顿培训网(资深讲师。签约讲师，周老师曾在咨询培训行业从事企业培训管理工作8年；为数百家成长型企业成功搭建集团培训体系，擅长用简洁、有效的方案解决企业培训工作面对的各类挑战；授课视角独特、深入浅出 、实用性强，善于利用案例情景模拟讲解，通过结合业务实际的互动将管理理念工具化、成为员工的工作习惯，其教练式培训深受企业家欢迎。

    屈老师,曼顿培训网()资深讲师。教育综合管理系列课程专家，高级培训顾问、资深管理类课程顾问；屈老师曾在某知名企业担任总监和副总的职务，主要负责企业的战略管理、市场拓展、员工心态管理培训的工作，在多年的企业管理和培训生涯中沉淀与积累了丰富的理论和实践经验，融汇国际培训方法和中国企业的现实情况，以全景式视频案例课程授课方式，为众多企业和管理人士提供系统的培训，赢得了企业与学员的一致认可。
（每次培训从以上专家中选配，以实际通知到会专家为准）

【培训对象】

、部门经理（主管）、部长、总监等中层管理人员
2、有上进心的基层管理者
3、有志于成为优秀职业经理人的所有人员

更新时间：2017/4/19 10:01:23