【课程大纲】ISO三体系内审员证书培训，ISO 9001内审员、ISO 14001内审员和ISO 45001内审员三个管理体系标准内审员培训 ，ISO 内审员证书培训 ， ISO 三体系内审员证书培训
ISO三体系内审员证书培训，ISO 9001内审员、ISO 14001内审员和ISO 45001内审员ISO三体系内审员如何报名？
在我国质量管理界有一句格言叫质量管理责任"二、八"开。
即发生质量问题，责任的80%由领导者来承担。只要领导者参与并发挥作用，80%的问题都可以通过改进管理来解决。常言道：火车跑得快，全靠车头带。领导就犹如一个组织的火车头。长期以来，我国各级政府历来强调企业一把手亲自抓质量，如提出"厂长是产品质量的第一责任人"，"多次产品质量监督抽查不合格，厂长就地免职"，要求厂长"亲自领导质量管理和检验部门"，"亲自过问重大质量问题及顾客投诉"，"亲自主持质量例会"等，这些明确规定和要求不可谓不多。
甚至在《产品质量法》中，也明确规定："产品质量监督检查不合格，经复查仍不合格的企业，责令停业整顿，直至吊销营业执照。"尽管有这样的严格的法律和行政规章规定，但质量问题仍然层出不穷。因为这种法律和行政的压力，经常导致一把手的被动质量行为。对此，光有法律的约束和行政的监督是不够的，只有市场优胜劣汰的机制完全形成，适者生存，才可能真正促使一把手抓质量，并成为自觉的行动。
我国加入WTO后大大加速了这一过程。应当看到，要想在市场竞争中争取主动，高层领导亲自抓若干项质量工作已远远不够，
而必须按照ISO 9001：2015的要求，亲自领导、策划及推行质量管理体系，将本组织的宗旨、方向和内部环境统一起来。最高管理者对质量管理体系的支持和全员参与，能够：提供充分的人力和其他资源；监视过程和结果；确定和评价风险和机遇；实施适当的措施。对资源负责任的获取、调配、维护、改善和处置认真负责，可支持组织实现其目标。统一的宗旨和方向的建立以及全员的积极参与，能够使组织将战略、方针、过程和资源保持一致，以实现其目标。
一、ISO三体系内审员证书培训，ISO 9001内审员、ISO 14001内审员和ISO 45001内审员证书培训对象
ISO三体系 内审员证书课程对象:
现有内审员：旨在更新知识结构，熟悉新版标准要求，提升审核技巧与问题解决能力。
管理层代表：理解质量管理体系对公司战略目标的重要性，参与体系决策与改进。
质量管理人员：深化标准理解，强化过程控制与绩效评估能力。
关键岗位人员：如工程师、项目经理等，增强其在各自领域内落实体系要求的能力。
对质量管理体系感兴趣或有潜在内审职责的员工：拓宽视野，提升综合质量意识。
二、ISO三体系内审员证书培训，ISO 9001内审员、ISO 14001内审员和ISO 45001内审员证书培训内容
ISO 标准体系内审员培训内容：
第一部分：ISO 及ISO9000 系列标准简介
第二部分：ISO9001:2015 标准修订的背景与原则
第三部分：质量管理原则： 以顾客为关注焦点 领导力 全员参与 过程方法 改进 循征决策关系管理
第四部分：ISO9001：2015 标准条款讲解
1、范围
2、规范性引用文件
3、术语和定义
4、组织环境
5、领导力
6、质量管理体系策划
7、支持
8、运行
9、绩效评价
10、改进
第五部分：通过案例分析、理解标准的要求及有效应用
第六部分：如何培养内审员自我诊断、自我改善的能力
1 、如何对体系运行状况进行诊断和评估?
2 、如何对体系文件进行评审与会审?
3 、如何对内审、外审发现的问题进行纠正和预防?
4 、如何有效进行管理评审及持续改进?
5 、如何建立目标并对目标进行考评?
第七部分：精彩内部审核技巧和审核方法讲解
1 、文件审核的技巧与方法
2 、现场审核的流程、技巧及沟通方法
3 、自上而下的审核方法
4 、自下而上的审核方法
5 、正向和逆向的审核方法
第八部分：内审表单的设计与制作
1 、审核计划
2 、检查表
3 、不符合报告
4 、审核报告等重要表格的制作
第九部分：大量企业常见的审核问题案例分析、讲解
第十部分：内部审核员培训资格考试
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三、ISO三体系内审员证书培训，ISO 9001内审员、ISO 14001内审员和ISO 45001内审员证书培训费用
650元/单体系（包含培训费，考证费用，发票），三体系现优惠价为1000元。 不再缴纳其他费用。
四、ISO三体系内审员证书培训，ISO 9001内审员、ISO 14001内审员和ISO 45001内审员证书培训方式和证书
在线培训。
培训考核合格后颁发ISO三体系内审员证书培训（ISO 9001内审员、ISO 14001内审员和ISO 45001内审员）内部审核员资格证书。
该证书获所有第三方认证机构认可，权威性强，全国通用。
培训结束后系统考试，试卷提交后十个工作日内出证书。
五、ISO三体系内审员证书培训（ISO 9001内审员、ISO 14001内审员和ISO 45001内审员）内审员证书报名办法
单位或个人提前准备好报考人员的相关资料，填好"内审员资格证书申请表"。
联系方式：崔老师 189 2518 5578（微信同）
VX：wenmo36
六、ISO三体系内审员证书培训（ISO 9001内审员、ISO 14001内审员和ISO 45001内审员）内审员相关内容
缺陷（defect）与预期或规定用途有关的不合格（3.6.9）。
注：1.区分缺陷与不合格的概念是重要的，这是因为其中有法律内涵，特别是与产品（3.7.6）和服务（3.7.7）责任问题有关。
2.顾客（3.2.4）希望的预期用途可能受供方（3.2.5）所提供的信息（3.8.2）的性质影响，如操作或维护说明。①三个定义的关键词是"要求"。要求是明示的、习惯上隐含的或必须履行的需求或期望。明示的要求通常是规定的要求，一般情况下由文件予以表述。习惯上隐含
的要求是指公认的并可接受的，通常不用文件明示的需求。必须履行的需求或期望可由顾客规定或由法律法规加以规定。
②合格、不合格和缺陷的定义可以适用于四类产品类别，也适用于过程、体系的运行活动。
③不合格和缺陷是属种关系。不合格是未满足明示的、习惯上隐含的或必须履行的需求或期望。缺陷是未满足与预期或规定用途有关的要求。合格的产品并不一定没有缺陷，不合格并不一定存在缺陷，而存在缺陷不但是不合格，而且可能影响正常使用，轻缺陷不会显著影响产品的预期性能，只轻微地影响产品的预期使用，而重缺陷将会显著影响产品的性能，甚至造成失效。供方应对不合格品承担产品责任，对有缺陷的产品要采取纠正或者预防措施，以达到顾客的预期要求。
例如，某种医药产品已经通过国家鉴定，达到国家标准，符合国家法规，顾客的使用效果也很好，对于普通顾客来说它是合格的，但在实际使用中，某些特殊顾客使用该药品后没有达到预期效果，反而因此耽误了治疗时间，没有满足这些特定顾客的要求，可以说该药品是不合格的，从严格意义上来讲，该产品有缺陷。因此，制造者就应该把该药品未能满足顾客各种预期用途的要求完全识别出来，加以说明。
④缺陷有法律内涵，特别是与产品责任问题有关。因此，术语"缺陷"应慎用，不能轻易地将不合格说成是有缺陷。对有缺陷的产品如果放行，有可能涉及产品的法律问题。供方提供的信息（包括手册在内）可能对预期使用具有影响，因此供方应对提供的信息负责，特别是涉及人身健康与安全的产品信息，更应当准确。没有满足要求为不合格，包括未满足隐含的要求，如未满足使用要求，仍为不合格。没有满足用途的有关要求是缺陷。11.合格（符合）（conformity）
满足要求（3.6.4）。
注：1.在英语中，"conformance"一词与本词是同义的，但不赞成使用。在法语中，"compliance"也是同义的，但不赞成使用。2.这是ISO/IEC导则 第1部分的ISO补充规定的附件SL中给出的ISO管理体系标准中的通用术语及核心定义之一，最初的定义已经通过增加注1.被改写。图2-4为有关合格（符合）的概念图。
ISO三体系内审员证书培训（ISO 9001内审员、ISO 14001内审员和ISO 45001内审员），内审员证书培训
【讲师介绍】ISO三体系内审员讲师介绍：
讲师为资深职业资格培训老师，
有多年企业工作经验和丰富的培训经验
崔老师 V：wenmo36
【培训对象】ISO三体系 内审员证书课程对象:
一、企业管理人员；
二、负责组织内部质量管理体系审核组织、策划和管理的人员；
三、致力于组织内部质量管理体系审核的人员；
四、组织内建立或管理ISO 体系或从事第二方审核的人员；
五、为加深了解体系、计划进一步改善质量管理体系的人员；
六、有志于从事质量管理工作的人员。
更新时间：2024/4/2 10:51:37
