【课程大纲】ISO三体系内审员证书培训，ISO 9001内审员、ISO 14001内审员和ISO 45001内审员三个管理体系标准内审员培训 ，ISO 内审员证书培训 ， ISO 三体系内审员证书培训
ISO三体系内审员证书培训，ISO 9001内审员、ISO 14001内审员和ISO 45001内审员ISO三体系内审员如何报名？
质量管理体系的确定作为建立和实施企业质量管理体系工作的第一步，首先要确定适合于本企业的质量管理体系（ISO 9001：2015标准），最主要的是推行ISO 9001：2015标准的范围和质量方针，以及有关条款要求对组织的适用性问题，是否需要删减以及删减内容的确定。
调整和完善企业组织企业组织是实施质量管理的基本保证，它应是符合质量管理体系的要求，并结合企业的实际情况。因此，企业应根据组织的现状及实施质量管理体系的需要，调整现有的机构及其职能，并做到：
①对所有与质量有关的管理、执行和验证人员，特别是需要独立行使权力防止、消除不合格和对不合格品进行控制和处置的人员，都应明确其职责、权限和相互关系。②配备从事管理、执行和验证活动所必需的资源，如各岗位上与质量要求相适应的并经过培训合格的人员，必要的控制、管理和测试工具等。③由质量管理体系推行组织负责质量管理体系的建立与实施，并向最高管理者报告体系运行情况，及时处理影响体系运行的有关问题。
制定标准的实施方法按ISO 9001：2015标准所规定的要求，并根据企业的质量方针，确定质量管理体系应包含的过程。在确定好所要实施的全部过程以后，便可逐一分析每一个过程应包含的活动及所需的资源。列出所有活动的清单，供编写质量管理体系文件时使用。同时还应制订获取资源的计划。
一、ISO三体系内审员证书培训，ISO 9001内审员、ISO 14001内审员和ISO 45001内审员证书培训对象
ISO三体系 内审员证书课程对象:
现有内审员：旨在更新知识结构，熟悉新版标准要求，提升审核技巧与问题解决能力。
管理层代表：理解质量管理体系对公司战略目标的重要性，参与体系决策与改进。
质量管理人员：深化标准理解，强化过程控制与绩效评估能力。
关键岗位人员：如工程师、项目经理等，增强其在各自领域内落实体系要求的能力。
对质量管理体系感兴趣或有潜在内审职责的员工：拓宽视野，提升综合质量意识。
二、ISO三体系内审员证书培训，ISO 9001内审员、ISO 14001内审员和ISO 45001内审员证书培训内容
ISO 标准体系内审员培训内容：
第一部分：ISO 及ISO9000 系列标准简介
第二部分：ISO9001:2015 标准修订的背景与原则
第三部分：质量管理原则： 以顾客为关注焦点 领导力 全员参与 过程方法 改进 循征决策关系管理
第四部分：ISO9001：2015 标准条款讲解
1、范围
2、规范性引用文件
3、术语和定义
4、组织环境
5、领导力
6、质量管理体系策划
7、支持
8、运行
9、绩效评价
10、改进
第五部分：通过案例分析、理解标准的要求及有效应用
第六部分：如何培养内审员自我诊断、自我改善的能力
1 、如何对体系运行状况进行诊断和评估?
2 、如何对体系文件进行评审与会审?
3 、如何对内审、外审发现的问题进行纠正和预防?
4 、如何有效进行管理评审及持续改进?
5 、如何建立目标并对目标进行考评?
第七部分：精彩内部审核技巧和审核方法讲解
1 、文件审核的技巧与方法
2 、现场审核的流程、技巧及沟通方法
3 、自上而下的审核方法
4 、自下而上的审核方法
5 、正向和逆向的审核方法
第八部分：内审表单的设计与制作
1 、审核计划
2 、检查表
3 、不符合报告
4 、审核报告等重要表格的制作
第九部分：大量企业常见的审核问题案例分析、讲解
第十部分：内部审核员培训资格考试
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三、ISO三体系内审员证书培训，ISO 9001内审员、ISO 14001内审员和ISO 45001内审员证书培训费用
650元/单体系（包含培训费，考证费用，发票），三体系现优惠价为1000元。 不再缴纳其他费用。
四、ISO三体系内审员证书培训，ISO 9001内审员、ISO 14001内审员和ISO 45001内审员证书培训方式和证书
在线培训。
培训考核合格后颁发ISO三体系内审员证书培训（ISO 9001内审员、ISO 14001内审员和ISO 45001内审员）内部审核员资格证书。
该证书获所有第三方认证机构认可，权威性强，全国通用。
培训结束后系统考试，试卷提交后十个工作日内出证书。
五、ISO三体系内审员证书培训（ISO 9001内审员、ISO 14001内审员和ISO 45001内审员）内审员证书报名办法
单位或个人提前准备好报考人员的相关资料，填好"内审员资格证书申请表"。
联系方式：崔老师 189 2518 5578（微信同）
VX：wenmo36
六、ISO三体系内审员证书培训（ISO 9001内审员、ISO 14001内审员和ISO 45001内审员）内审员相关内容
质量目标（quality objective）关于质量（3.6.2）的目标（3.7.1）。
注：1.质量目标通常依据组织（3.2.1）的质量方针（3.2.4）制定。2.通常，在组织（3.2.1）的相关职能、层级和过程（3.4.1）分别规定质量目标。①质量目标是组织为自己设定的质量方面应达到和力求达到的业绩水平。
②质量目标应体现满足产品要求和组织持续改进方面的内容。
③质量目标体现方式有产品或服务性能水平（如可靠性、等候时间、文明礼貌），过程质量水平（如合格率、过程能力、内部周转时间），业绩目标（如顾客投诉趋势、达到某一体系标准或组织先进模式要求）等。④质量目标制定一般应遵循SMART原则，即具体明确（specific）、可衡量（measurable）、可达成（achievable）、现实（realistic）、有时间进度要求（timeframe）。
⑤为保证组织总质量目标的实现，应在组织相应职能和层次规定质量目标。⑥质量目标在操作中应是定量的。
硬件是有形的，其量具有计数的特性（3.10.1）（如轮胎）。流程性材料是有形的，其量具有连续的特性（如燃料和软饮料）。硬件和流程性材料经常被称为货物。软件由信息（3.8.2）组成，无论采用何种介质传递（如计算机程序、移动电话应用程序、操作手册、字典、音乐作品版权、驾驶执照）。
①产品是过程的结果。产品形成的条件是资源，产品形成的过程包括从输入转化为输出的过程和过程网络。产品取决于过程，包括资源、输入和输出。同时，过程又是使用资源将输入转化为输出活动的系统。因此，控制产品必须控制过程的输入、输出、资源和过程的网络。
②产品的分类是基于质量管理的特点进行的，故GB/T 19000所给出的质量管理体系是针对有形和无形的四种类别产品质量管理的系统方法。图2-5为有关产品分类的概念图。
有关措施的术语1.预防措施（preventive action）为消除潜在不合格（3.6.9）或其他潜在不期望情况的原因所采取的措施。注：1.一个潜在不合格可以有若干个原因。2.采取预防措施是为了防止发生，而采取纠正措施（3.12.2）是为了防止再发生。2.纠正措施（corrective action）
为消除不合格（3.6.9）的原因并防止再发生所采取的措施。注：1.一个不合格可以有若干个原因。2.采取纠正措施是为了防止再发生，而采取预防措施（3.12.1）是为了防止发生。3.这是ISO/IEC导则 第1部分的ISO补充规定的附件SL中给出的ISO管理体系标准中的通用术语及核心定义之一，最初的定义已经通过增加注1.和注2.被改写。
2015版标准在技术上的主要变化如下：
①采用ISO/IEC导则 第1部分 ISO补充规定的附件SL中给出的高层结构；②采用基于风险的思维；③规定性的要求更少；④对成文信息的要求更加灵活；⑤提高了服务行业的适用性；⑥更加强调组织环境；⑦增强对领导作用的要求；
⑧更加注重实现预期的过程结果以增强顾客满意。
2015版标准的某些术语和概念也发生了变化，具体变化如下：
①用"产品和服务"替代了"产品"，强调产品和服务的差异，使标准的适用性更广泛。
②增加了理解相关方的需求和期望的要求，标准4.2条款规定的要求包括了组织确定与质量管理体系有关的相关方，并确定来自这些相关方的要求。
③增加了基于风险的思维条款，删去了"预防措施"条款，要求组织理解其组织环境，并以确定风险和机遇作为策划的基础，这意味着将基于风险的思维应用于策划和实施质量管理体系过程。
④关于标准的适用性，不再使用"删减"一词，但组织可能需要评审要求的适用性，确定是不适用的，判断标准是该要求不导致影响产品和服务的符合性、不影响增强顾客满意的目标。
⑤标准取消了质量手册、文件化程序等大量强制性文件的要求，合并了文件和记录，统一叫"成文信息"。
在2008版中使用的特定术语如"文件""形成文件的程序""质量手册"或"质量计划"等，在该版标准中表述的要求为"保持成文信息"；在2008版中使用"记录"这一术语表示提供符合要求的证据所需要的文件，在该版标准中表述的要求为"保留成文信息"。⑥增加了组织的知识条款，明确提出了"知识"也是组织实施、保持和改进质量管理体系所需的一种资源。⑦用"外部提供过程、产品和服务"取代"采购"和"外包过程"。2015版与2008版标准之间的主要术语差异如表3-1所示。
ISO三体系内审员证书培训（ISO 9001内审员、ISO 14001内审员和ISO 45001内审员），内审员证书培训
【讲师介绍】ISO三体系内审员讲师介绍：
讲师为资深职业资格培训老师，
有多年企业工作经验和丰富的培训经验
崔老师 V：wenmo36
【培训对象】ISO三体系 内审员证书课程对象
本次培训主要针对公司内部负责质量管理体系运行、
监督和改进的相关人员，
包括但不限于质量管理部门的成员、各部门质量负责人以及有志于提升质量管理能力的其他员工。
更新时间：2024/4/17 9:34:01
