【课程大纲】

新旧QC七大工具（北京，10月28-29日）
【举办单位】北京曼顿培训网  
【培训日期】2016年10月28-29日
【培训地点】北京
【培训对象】质量工程师、工艺工程师、维护工程师、一线主管、领班、车间主管、生产主管、班组长。

【课程背景】
没有质量，就没有企业的明天！
质量作为企业未来竞争的决战场，在Q（质量）、C（成本）、D（交期）、S（服务）全方位激烈竞争中扮演着重要的角色.
质量工作者习惯于用数据和图标来展示自己的思维逻辑和工作成果。QC工具应运而生。随着QC工具的广泛应用，新QC七大工具又被推入企业，QC新旧七大工具的运用，能够帮助企业用较便捷的手法来解决一些管理上的问题，目前QC七大手法已成为企业最常使用的统计管理方法，是极为有效的管理方法，正如日本品管大师石川馨博士所讲：QC手法的使用能解决95%的品质问题！他们在品质问题的处理和数据的初步整理中起了重要的作用，被广泛应用在制造、服务、商业流程的管理中。
"新旧QC七大工具"培训课程，特别邀请具备丰富咨询经验的黑带来进行讲解，结合多年的精益六西格玛成功推行经验，我们深知，质量工具教授的重点在于运用而非理论，我们深刻了解学员在应用新旧QC七大工具时可能遇到的问题和困惑，并专门针对这些问题和困惑而设计课程内容，课程全部通过案例和练习的形式讲解每个工具的应用方法，课程设计更贴近实际，更能够帮助学员解决实际问题。欢迎您带着疑问来，带着答案满意而归！

【课程目标】
■掌握新旧QC七大工具，学会从经常变化的生产过程中，系统地收集与产品质量有关的各种数据
■学会运用统计方法对数据进行整理，加工和分析，进而画出各种图表，从中找出质量变化的                规律，实现对质量的控制
■通过案例与练习，有效提高受训学员分析与解决问题的技能
 
【课程大纲】
1.什么是问题
■什么是问题
■问题的两大分类
■万恶之源-变异
■解决问题的基本意识
■解决问题的基本条件
2.解决问题的方法
■以往的解决问题的方式 
■结构化的解决问题的方法
3.解决问题的工具
■掌握解决问题的的常用工具
■层别法(Is/Is Not)
■检查表
■柏拉图
■直方图
■鱼骨图(5why分析)
■散点图
■趋势图
■案例演练及分享（团队活动）
■掌握工具的应用技巧
■树图(系统图)
■亲和图(KJ法)
■关联图
■网络图
■矩阵图
■过程决策程序法(PDPC法)
■矩阵数据分析法
4.案例研讨与练习
■马洛斯饮料公司的案例研读
■一起来解决马洛斯的问题
■分组发表解决过程及结果
■回顾与总结

【讲师介绍】
    凌栋梁老师,曼顿培训网资深讲师。
教育及资格认证：工厂运营项目总监、工厂运营管理高级咨询师、精益六西格玛高级咨询师。
讲师经历及专长：曾任职三星、海尔集团、富士康科技集团，凌老师尤其擅长工厂运营管理体系及持续改进体系的搭建的培训及咨询，主要包括一线生产员工岗位培训体系建立，工厂KPI量化考核体系的搭建与执行，工厂持续改善体系的推进、员工激励体系的建立与执行、六西格玛管理体系建立与执行。凌老师的主讲课程包含"一线生产员工岗位培训体系建立"，"精益六西格玛黑带，绿带"，"现场质量问题分析与解决"，"新旧QC七大手法"，"8D"， "如何成为一名优秀的品管员"，"DOE","MSA"等。
部分实战绩效：

【费用及报名】
1、费用：培训费3280元（含培训费、讲义费）；如需食宿，会务组可统一安排,费用自理。
2、报名咨询：鲍老师
3、报名流程：电话登记-->填写报名表-->发出培训确认函
4、备注：如课程已过期，请访问我们的网站，查询最新课程
5、详细资料请访问北京曼顿培训网：(每月在全国开设四百多门公开课，欢迎报名学习)

【讲师介绍】

凌栋梁老师,曼顿培训网资深讲师。
教育及资格认证：工厂运营项目总监、工厂运营管理高级咨询师、精益六西格玛高级咨询师。
讲师经历及专长：曾任职三星、海尔集团、富士康科技集团，凌老师尤其擅长工厂运营管理体系及持续改进体系的搭建的培训及咨询，主要包括一线生产员工岗位培训体系建立，工厂KPI量化考核体系的搭建与执行，工厂持续改善体系的推进、员工激励体系的建立与执行、六西格玛管理体系建立与执行。凌老师的主讲课程包含"一线生产员工岗位培训体系建立"，"精益六西格玛黑带，绿带"，"现场质量问题分析与解决"，"新旧QC七大手法"，"8D"， "如何成为一名优秀的品管员"，"DOE","MSA"等。

【培训对象】

质量工程师、工艺工程师、维护工程师、一线主管、领班、车间主管、生产主管、班组长。

更新时间：2016/9/20 8:28:42