【课程大纲】

班组建设与班组长胜任力提升（特价课）（深圳，2月25日）
【举办单位】北京曼顿培训网  
【培训日期】2017年2月25日 
【培训地点】深圳
【培训对象】生产主管，一线主管、一线班组长、仓库主管。

【课程背景】
一线管理是企业所有管理的基础！ 企业各项目标的达成最终需要通过一线管理工作来实现！！
一线班组长是一线管理的核心，肩负着各项生产任务完成的重任，他们管理水平的高低直接影响着企业质量/成本/效率指标的达成；同时一线班组长又是联结员工与企业的纽带，他们对员工的管理直接关系着基层团队的士气和团队战斗力。
而一线管理者往往在以下困惑：
■只是一个优秀的"技术工"，却无法真正的管人理事，担负起管理的职责。 
■日常管理工作忙乱，抓不住重点
■面对难事总是自己亲自上阵，没有有效的培育下属的能力
■面对下属情绪低下，不开心，或与同事有矛盾时，不能正确处理 
■管理方式简单粗暴，一线员工对班组长管理不满，导致离职
■发现不了现场存在的问题，或即使发现了问题，也不能推进现场的自主改善……
面对以上问题：
■如何系统规划班组长胜任力？
■如何描绘班组长培养路线图？
■如何系统提升班组长能力，改善现场管理水平？
■……
本课程将使厂长和生产经理清晰的了解一线主管的胜任力模型，并了解各项胜任力中的核心管理能力要素，以及核心管理能力的培养方法，从而帮助生产管理者系统、有效培养出优秀的一线管理人员，为构建卓越工厂运营体系奠定坚实的基础。 
本课程是自主研发，并注册版权，名额仅限80人。

【培训目标】
■深入理解一线主管的职责，能力模型，以及对工厂绩效的重要性
■认知一线主管的管理职责与角色定位，了解一线主管应具备的正确意识与心态观念
■了解现场一线管理的整体框架，了解一线主管应做哪些现场日常管理
■理解一线主管如何提高工作教导力，并应用工作教导能力提高一线员工操作技能
■理解一线主管如何提高人际领导力，针对性的解决员工情绪和态度问题

【课程大纲】
第一单元 ：认知制造业发展趋势和一线管理者的重要性 
■一线管理的发展趋势
■一线管理者职业规划的自身定位
■现场管理经常出现的问题
■一线管理者应具备的能力模型
第二单元 ： 一线管理者的角色和应具备的意识
■案例分析：忙碌的小马
■一线管理的五大职能
■现场管理者的角色：家长、警察、消防员还是教练？
■岗位的五个基本问题
■21世纪所需要的人才
■现场管理者应具有的七大意识
■练习：现场管理者的12个行动指南
■讨论：失败与成功的现场管理者
第三单元  ：现场日常管理能力提升
■什么是现场：现场与管理、现场为什么重要
■现场主管的一天如何安排？
■现场六管理：QCDS与4M管理
■漫画练习：员工心目中一流的现场管理者
■案例讨论： 针对这样的员工应该采用怎样的管理方式？ 
第四单元 ：工作教导力提升 
■因训练不足导致的问题
■简单问题的分析方法训练
■复杂问题的分析方法训练
■如何确保教导成果
■工作教导的四阶段法
■作业指导书的编制要点
第五单元   人际关系与人际领导力的提升 
■冲突问题的来源
■人际关系的基本原则
■如何表扬/批评下属
■了解自己的人性特征
■人际问题发生原因，后果
■一线管理人员的沟通与协调工作
■如何根据不同的下属采取适合的管理模式

【讲师介绍】
    石睿老师，曼顿培训网(资深讲师。教育及资格认证
TWI高级培训师；基层管理者领导力高级培训师；上海财经大学工商管理学硕士；曾接受过台湾著名TTT、MTP培训专家培训。
讲师经历及专长：
石老师曾任职大型日资、欧美制造业及知名服务机构，历任生产主管、生产经理助理、总经理助理、人力资源经理等职位，拥有十年以上的实务工作经验。熟悉企业各部门运作之法，深谙制造型企业对员工的选、育、用、留之道，特别对企业基层管理人员的培育及激励有自己独特的见解与阐释。在职期间对所在企业的员工岗位培训工作也颇有建树。
石老师对目前制造企业员工的行为及表现特点深有研究，能以自己十几年现场管理、人力资源管理及培训工作职业生涯积累的大量实际操作经验和系统的理论知识为基础，全方位的为企业提供有针对性的系统培训与咨询诊断，注重解决管理理念及执行力问题，最大限度地将培训和咨询的效果固化为企业的生产力，并强调培训的实用性，以及培训效果的转化。
石老师擅长的精品课程有：《TWI基层管理者管理技能提升》、《基层管理者领导力提升》、《80、90后员工管理》……
培训客户及培训风格：
石老师曾服务过的众多知名企业，其中有丹佛斯、诺和诺德、诺维信、伊利、日电、万都汽车底盘、盖茨优霓塔、安费诺、西门子电器、江森、可口可乐、艾利等公司。
石老师老师擅于在培训过程中以引导及启迪的方式来最大限度地激发学员参与热情，语言轻松，寓教于乐，培训深受学员好评！

【费用及报名】
1、费用：培训费980元（含培训费、讲义费）；如需食宿，会务组可统一安排,费用自理。
2、报名咨询：鲍老师
3、报名流程：电话登记-->填写报名表-->发出培训确认函
4、备注：如课程已过期，请访问我们的网站，查询最新课程
5、详细资料请访问北京曼顿培训网：(每月在全国开设四百多门公开课，欢迎报名学习)

【讲师介绍】

石睿老师，曼顿培训网(资深讲师。教育及资格认证
TWI高级培训师；基层管理者领导力高级培训师；上海财经大学工商管理学硕士；曾接受过台湾著名TTT、MTP培训专家培训。
讲师经历及专长：
石老师曾任职大型日资、欧美制造业及知名服务机构，历任生产主管、生产经理助理、总经理助理、人力资源经理等职位，拥有十年以上的实务工作经验。熟悉企业各部门运作之法，深谙制造型企业对员工的选、育、用、留之道，特别对企业基层管理人员的培育及激励有自己独特的见解与阐释。在职期间对所在企业的员工岗位培训工作也颇有建树。
石老师对目前制造企业员工的行为及表现特点深有研究，能以自己十几年现场管理、人力资源管理及培训工作职业生涯积累的大量实际操作经验和系统的理论知识为基础，全方位的为企业提供有针对性的系统培训与咨询诊断，注重解决管理理念及执行力问题，最大限度地将培训和咨询的效果固化为企业的生产力，并强调培训的实用性，以及培训效果的转化。
石老师擅长的精品课程有：《TWI基层管理者管理技能提升》、《基层管理者领导力提升》、《80、90后员工管理》……
培训客户及培训风格：
石老师曾服务过的众多知名企业，其中有丹佛斯、诺和诺德、诺维信、伊利、日电、万都汽车底盘、盖茨优霓塔、安费诺、西门子电器、江森、可口可乐、艾利等公司。
石老师老师擅于在培训过程中以引导及启迪的方式来最大限度地激发学员参与热情，语言轻松，寓教于乐，培训深受学员好评！

【培训对象】

生产主管，一线主管、一线班组长、仓库主管。

更新时间：2017/2/23 10:12:21