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CCAA QMS《审核知识》考试准备--突击习题

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是否制定并提供了相应的纠正措施?(5)是否实施了纠正措施?并将实施的过程和结果记录,并保存?(6)是否对纠正措施实施的有效性进行了评审?
预防措施的审核思路:(1)组织是否制定了预防措施程序文件?(2)程序文件是否规定了标准要求的四项内容?(3)组织是否对其存在的潜在的不合格及原因进行评价和分析?(4)是否为消除潜在不合格
原因制定预防措施?(5)是否按此措施进行了实施?(6)实施的过程和结果是否进行了记录,并保存?(7)是否对其预防措施的有效性进行了评审?
6、什么过程或要求可以删减?删减的原则是什么?试举例说明之。
答:组织按照GB/T19001-2000 标准建立质量管理体系时。不违反标准1。2(应用)删减原则的要求或条款可以删减。三个基本删减原则缺一不可
删减的原则是:(1)仅仅限于允许删减标准第七章的某些要求,标准的其他要求不允许做任何删减;(2)对不影响组织提供满足顾客要求的产品的能力或责任的要求可删减;(3)对不影响组织提
供满足适用法律法规要求的产品能力或责任的要求可删减。
举例:7。3 设计和开发当组织没有责任去设计和开发所提供的产品时,或组织的产品设计已经定型,也不存在修改设计,也无顾客要求设计和开发新产品,也无证据表明有设计和开发,则可删减
本条款的要求。
7。5。3 标识和可追溯性当组织所提供的产品没有特殊的可追溯要求时,可删减对可追溯性的要求。
7。5。4 顾客财产当组织不保管或不使用顾客顾客财产于其产品或产品实现过程时,可删减本条款的要求。
7。6 监视和测量装置的控制当组织对其产品提供符合性证据不需要监视和测量设备时,可删减本条款的要求。
7、为什么审核组要在末次会议前与受审核方最高管理层举行一次沟通会?
答:在末次会议前与受审核方最高管理层进行的沟通,有两个目的:一是就审核过程中发现的一些问题与领导层交换意见,谈谈审核组的看法,尤其是对不符合项的确定,征得管理层的认可,澄清
事实。另一方面为了实现增值审核的价值,为受审核方就一些潜在问题与领导层交流,帮助对方识别改进机会,让对方真正感觉到接受审核的好处。
8、什么叫做审核员的专业发展?专业发展一般可采用哪些方法?
答:审核员的专业发展是指审核员持续不断地括展和提高自身的知识,技能和个人素质的过程。
专业发展方法一般为自学或参加有关的专业培训,学术会议,从事审核有关的教学活动和研讨,从事更多的管理工作等。

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