【认证内容介绍】

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一个机构可依据ISO9000标准建立、实施和改进其质量体系，并可作为机构间（第二方认证）或外部认证机构（第三方认证）的认证依据。该系列标准目前已被90多个国家等同或等效采用，是全世界最通用的国际标准，在全球产生了广泛深刻的影响。
  实施ISO9000的好处?
  ☆ ISO9000为企业提供了一种具有科学性的质量管理和质量保证方法和手段，可用以提高内部管理水平。
  ☆ 使企业内部各类人员的职责明确，避免推诿扯皮，减少领导的麻烦。
  ☆ 文件化的管理体系使全部质量工作有可知性、可见性和可查性，通过培训使员工更理解质量的重要性及对其工作的要求。
  ☆ 可以使产品质量得到根本的保证。
  ☆ 可以降低企业的各种管理成本和损失成本，提高效益。
  ☆ 为客户和潜在的客户提供信心。
  ☆ 提高企业的形象，增加了竞争的实力。
  ☆ 满足市场准入的要求。
通过将ISO9001的条款映射到CMM模型的关键实践，下面将说明两者如何相关。这种映射基于ISO9001，ISO9000-3， Ticklt(一种使用ISO9001和ISO9000-3的英国指导读本)和Ticklt培训材料。ISO9000-3是ISO9001的详细阐述，而 Ticklt培训材料帮助解释ISO9000-3和ISO9001。

  本文讨论下列经常问到的问题，包括：

  ·遵循ISO9001的机构将处于CMM模型的哪一个等级?

  ·第2(或第3)等级的机构可以被认为遵循了ISO9001标准了吗?

  ·软件质量管理和过程改进能力应该基于ISO9001标准还是CMM模型吗?

  我 们将ISO9001的20个条款映射到CMM模型关键实践的子实践层次。

更新时间：2017/4/18 16:46:41