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中山优质客户服务与客户投诉、抱怨处理技巧提升
【费用】¥3800元/人(含两天中餐、指定教材、茶点)【参加对象】客户服务经理、客户服务主管、客户服务人员、销售代表、市场部及相关工作人员。●课程背景企业的竟争已经由产品及价格转移到对客户... -
珠海优质客户服务与客户投诉、抱怨处理技巧提升
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佛山优质客户服务与客户投诉、抱怨处理技巧提升
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广州优质客户服务与客户投诉、抱怨处理技巧提升
【费用】¥3800元/人(含两天中餐、指定教材、茶点)【参加对象】客户服务经理、客户服务主管、客户服务人员、销售代表、市场部及相关工作人员。●课程背景企业的竟争已经由产品及价格转移到对客户... -
管理者的谈判与博弈
第一单元战略博弈导论一、战略思想简述1.国学战略思想2.现代西方战略思想3.战略思想的核心内涵4.战略思想的实践指导意义二、博弈论1.博弈的国学含义2.博弈的学术含义3.博弈论基本内容4.博弈论理... -
绝对成交——客户沟通与谈判策略
2020年05月23上海2020年06月20上海2020年07月28上海2020年08月22上海2020年09月19上海2020年10月24上海2020年11月22上海2020年12月19上海课程收益:1、学习如何让客户快速信任销售人员;2、如何准... -
新客户开发与销售业绩提升
2020年04月29上海2020年05月22上海2020年06月19上海2020年07月27上海2020年08月21上海2020年09月18上海2020年10月23上海2020年11月21上海2020年12月18上海课程目标掌握新客户开发的精髓和技巧学... -
金牌电商客服销售技能提升
2020年05月21-22日上海09月25-26日上海课程背景电商客服是店铺成败的关键:在促成产品(服务)的成交量上发挥着不可替代的作用,一个好的客服团队,在店铺中的作用不亚于一个营销推广团队,但电商客服... -
顾问式销售技巧训练
2020年04月16-17上海2020年05月15-16上海2020年06月05-06上海2020年07月03-04上海2020年08月27-28上海2020年09月04-05上海2020年10月30-31上海2020年11月27-28上海2020年12月04-05上海课程背景顾... -
供应商管理与采购谈判技巧
第一讲:供应商开发与管理供应商的选择供应商开发的流程一些工厂的常见现象供应商开发必要性新供应商的评核和开发流程步驟供应商开发流程分析如何发现潜在供应商评估潜在供应商厂商评估策略与方法...