【课程大纲】ISO三体系内审员证书培训，ISO 9001内审员、ISO 14001内审员和ISO 45001内审员三个管理体系标准内审员培训 ，ISO 内审员证书培训 ， ISO 三体系内审员证书培训
ISO三体系内审员证书培训，ISO 9001内审员、ISO 14001内审员和ISO 45001内审员ISO三体系内审员如何报名？
运行的策划和控制条款的理解这里的运行是指从产品和服务提供的策划、设计和开发、生产制造，到销售及售后服务的整个生产和服务提供的全过程。运行的策划和控制应基于质量管理体系的要求，即基于组织环境、领导作用过程、策划过程、支持和运行过程、绩效评价过程、改进过程等的要求，来对产品和服务提供的要求进行策划、实施和控制。在对运行过程进行策划、实施和控制时，尤其需要注意的是要强调组织应基于风险的思维，应充分考虑到第6章所确定的对风险和机遇的应对措施，即"实施第6章所确定的措施"。
2008版标准中的"产品"被本版标准中的"产品和服务"替代。这里的产品定义是指组织和顾客之间未发生任何交易的情况下组织生产的输出，而如果发生交易，即至少有一项活动必须在组织和顾客之间进行的输出，则称为服务，通常服务主要
要素是无形的，而产品的主要要素是有形的。本条款的策划、实施和控制，就是指对一个产品和服务，从前期的市场调研、顾客要求开始，到产品和服务的设计和开发过程、原材料和零部件采购供应过程、生产制造过程、产品测量检验过程、市场销售及售后服务的全过程进行讨论，制订切实可行的计划，然后付诸实施。对新产品、新技术、新项目的研发尤应如此。
一、ISO三体系内审员证书培训，ISO 9001内审员、ISO 14001内审员和ISO 45001内审员证书培训对象
ISO三体系 内审员证书课程对象:
现有内审员：旨在更新知识结构，熟悉新版标准要求，提升审核技巧与问题解决能力。
管理层代表：理解质量管理体系对公司战略目标的重要性，参与体系决策与改进。
质量管理人员：深化标准理解，强化过程控制与绩效评估能力。
关键岗位人员：如工程师、项目经理等，增强其在各自领域内落实体系要求的能力。
对质量管理体系感兴趣或有潜在内审职责的员工：拓宽视野，提升综合质量意识。
二、ISO三体系内审员证书培训，ISO 9001内审员、ISO 14001内审员和ISO 45001内审员证书培训内容
ISO 标准体系内审员培训内容：
第一部分：ISO 及ISO9000 系列标准简介
第二部分：ISO9001:2015 标准修订的背景与原则
第三部分：质量管理原则： 以顾客为关注焦点 领导力 全员参与 过程方法 改进 循征决策关系管理
第四部分：ISO9001：2015 标准条款讲解
1、范围
2、规范性引用文件
3、术语和定义
4、组织环境
5、领导力
6、质量管理体系策划
7、支持
8、运行
9、绩效评价
10、改进
第五部分：通过案例分析、理解标准的要求及有效应用
第六部分：如何培养内审员自我诊断、自我改善的能力
1 、如何对体系运行状况进行诊断和评估?
2 、如何对体系文件进行评审与会审?
3 、如何对内审、外审发现的问题进行纠正和预防?
4 、如何有效进行管理评审及持续改进?
5 、如何建立目标并对目标进行考评?
第七部分：精彩内部审核技巧和审核方法讲解
1 、文件审核的技巧与方法
2 、现场审核的流程、技巧及沟通方法
3 、自上而下的审核方法
4 、自下而上的审核方法
5 、正向和逆向的审核方法
第八部分：内审表单的设计与制作
1 、审核计划
2 、检查表
3 、不符合报告
4 、审核报告等重要表格的制作
第九部分：大量企业常见的审核问题案例分析、讲解
第十部分：内部审核员培训资格考试
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三、ISO三体系内审员证书培训，ISO 9001内审员、ISO 14001内审员和ISO 45001内审员证书培训费用
650元/单体系（包含培训费，考证费用，发票），三体系现优惠价为1000元。 不再缴纳其他费用。
四、ISO三体系内审员证书培训，ISO 9001内审员、ISO 14001内审员和ISO 45001内审员证书培训方式和证书
在线培训。
培训考核合格后颁发ISO三体系内审员证书培训（ISO 9001内审员、ISO 14001内审员和ISO 45001内审员）内部审核员资格证书。
该证书获所有第三方认证机构认可，权威性强，全国通用。
培训结束后系统考试，试卷提交后十个工作日内出证书。
五、ISO三体系内审员证书培训（ISO 9001内审员、ISO 14001内审员和ISO 45001内审员）内审员证书报名办法
单位或个人提前准备好报考人员的相关资料，填好"内审员资格证书申请表"。
联系方式：崔老师 189 2518 5578（微信同）
VX：wenmo36
六、ISO三体系内审员证书培训（ISO 9001内审员、ISO 14001内审员和ISO 45001内审员）内审员相关内容
控制类型和程度条款的理解组织生产制造产品都需要采购原材料，有相当部分的零部件是由外部供方配套供应，同时还有一部分服务是外部供方提供的，因此，这些原材料、零部件的质量和外部提供的服务对组织交付合格产品和服务的能力影响很大，对外部供方的控制类型和程度也是组织控制产品和服务质量的一个重要环节。
因此组织应做到如下几点。①应对需要控制的原材料、零部件以及外部供方完成的半成品或服务等制定接收准则，确保外部提供的过程、产品和服务符合规定的要求。②应针对不同的外部供方所提供过程、产品和服务对本组织的产品和服务影响的重要程度，划分等级，如重点控制、重要控制、一般控制（或A类、B类、C类、D类），按照控制类型和重要程度进行控制。例如，对空调器生产厂家中外部供应的压缩机及其供方进行重点控制，对蒸发器、辅助电加热器及其供方进行重要控制，
对过滤网、螺钉螺母等紧固件及其供方进行一般控制。③应根据外部供方实施质量管理体系的有效性、生产能力、质量水平、售后服务水平、绩效、诚信程度等诸多因素评价和选择，制定选择、评价和重新评价的准则，对外部供方进行控制。可考虑的控制活动有：供方以往的供货检验记录、验证报告、产品质量稳定性、实验数据分析、绩效指标评价、第二方审核结果、顾客投诉、市场反馈等。对外部供方的评价、选择、绩效监视、再评价的结果及所引起的任何必要措施的成文信息必须保留。
5.提供给外部供方的信息条款8.4.3 提供给外部供方的信息组织应确保在与外部供方沟通之前所确定的要求是充分和适宜的。组织应与外部供方沟通以下要求：
a）需提供的过程、产品和服务。b）对下列内容的批准：1）产品和服务；2）方法、过程和设备；3）产品和服务的放行。c）能力，包括所要求的人员资格。d）外部供方与组织的互动。e）组织使用的对外部供方绩效的控制和监视。f）组织或其顾客拟在外部供方现场实施的验证或确认活动。
组织宜制定《内部审核的程序》，规定下列内容：①审核方案策划：包括确定审核目的、审核依据、审核范围等；②审核方案实施：包括审核准备和现场审核等；③审核实施结果：包括审核发现和审核结论；④在内部审核过程中相关职责和分配等。在内部审核中发现不合格项时，应对这些不合格项进行评审，分析其原因，责任部门的管理者应采取相应的纠正和纠正措施，以消除不合格以及产生不合格的原因，
最后应确保将审核结果报告给组织的相关管理者。相关的质量记录有《审核方案》《审核实施计划》《内审检查表》《不合格项报告》《内部质量管理体系审核报告》《纠正和纠正措施处理单》等。这些成文信息应予以保留，作为实施审核方案以及审核结果的证据。
案例3-21：在某厂质管办检查质量体系审核的实施情况，查阅最近两次的审核记录，有不少不合格项已经进行了纠正，但是未见纠正措施及其实施。负责审核工作的人解释说，我还有许多其他工作，实在是忙不过来，好在已经将不合格纠正了，也就达到审核目的了。
案例分析：该厂违反了标准9.2.2条款的要求。在审核过程中发现不合格项时，应及时采取适当的纠正和纠正措施。纠正和纠正措施两者是有区别的，纠正是指为消除已发现的不合格所采取的措施，而纠正措施则是指对这些已发生的不合格进行分析评审，找出并消除其不合格的原因，防止因为同样或类似原因再次发生不合格；纠正只是就事论事，而纠正措施则是举一反三，两者在不合格控制和质量管理体系改进程度上是不一样的。
管理评审输入条款的解释管理评审的输入信息，以上一次管理评审到这一次管理评审之间的时间段为准。
策划和实施管理评审时应考虑下列内容。
①上一次或前几次管理评审发现的问题及所采取措施的完成情况。
②与组织质量管理体系相关的内外部因素的变化情况。例如，组织架构是否变化、产品市场占有率是否下降或上升、国家环保标准要求是否提高、所用产品材料是趋于稳定还是面临被新材料所取代等（条款4.1理解组织及其环境的要求）。
③顾客满意和相关方的反馈。包括顾客满意程度是稳定还是有下降趋势，顾客投诉是否上升，其他相关方诸如员工、股东、零售商、立法和监督机构等对组织绩效、产品质量、遵守法律法规行为、社会责任等方面的反馈，这些能反映内外部对组织质量管理体系绩效和有效性的评价。对"9.1.2顾客满意"条款的要求所采取的实施
ISO三体系内审员证书培训（ISO 9001内审员、ISO 14001内审员和ISO 45001内审员），内审员证书培训
【讲师介绍】ISO三体系内审员讲师介绍：
讲师为资深职业资格培训老师，
有多年企业工作经验和丰富的培训经验
崔老师 V：wenmo36
【培训对象】ISO三体系 内审员证书课程对象:
现有内审员：旨在更新知识结构，熟悉新版标准要求，提升审核技巧与问题解决能力。
管理层代表：理解质量管理体系对公司战略目标的重要性，参与体系决策与改进。
质量管理人员：深化标准理解，强化过程控制与绩效评估能力。
关键岗位人员：如工程师、项目经理等，增强其在各自领域内落实体系要求的能力。
对质量管理体系感兴趣或有潜在内审职责的员工：拓宽视野，提升综合质量意识。
更新时间：2024/4/2 11:00:26
