【课程大纲】ISO三体系内审员证书培训，ISO 9001内审员、ISO 14001内审员和ISO 45001内审员三个管理体系标准内审员培训 ，ISO 内审员证书培训 ， ISO 三体系内审员证书培训
ISO三体系内审员证书培训，ISO 9001内审员、ISO 14001内审员和ISO 45001内审员ISO三体系内审员如何报名？
质量管理体系质量管理体系包括组织识别其目标以及为获得期望的结果确定其过程和所需资源的活动。质量管理体系管理相互作用的过程和所需的资源，以向有关相关方提供价值并实现结果，能够使最高管理者通过考虑其决策的长期和短期影响而优化资源的利
用。质量管理体系给出了在提供产品和服务方面，针对预期和非预期的结果确定所采取措施的方法。
组织环境理解组织环境是一个过程，此过程决定影响组织的宗旨、目标和可持续性的各种因素。它既考虑组织诸如价值观、文化、知识和绩效等内部因素，还考虑诸如法律、技术、竞争、市场、文化、社会和经济环境等外部因素。组织的宗旨可被表述为包括组织的愿景、使命、方针和目标。
相关方相关方的概念扩展了仅关注顾客的范围，而考虑所有有关相关方是至关重要的。识别相关方是理解组织环境的过程的组成部分。有关的相关方是指若其需求和期望未能满足，将对组织的持续发展产生重大风险的那些相关方。为降低风险，组织需
明确向有关的相关方提供何种必要的结果。组织的成功有赖于获取、赢得和保持有关的相关方的支持。
一、ISO三体系内审员证书培训，ISO 9001内审员、ISO 14001内审员和ISO 45001内审员证书培训对象
ISO三体系 内审员证书课程对象:
现有内审员：旨在更新知识结构，熟悉新版标准要求，提升审核技巧与问题解决能力。
管理层代表：理解质量管理体系对公司战略目标的重要性，参与体系决策与改进。
质量管理人员：深化标准理解，强化过程控制与绩效评估能力。
关键岗位人员：如工程师、项目经理等，增强其在各自领域内落实体系要求的能力。
对质量管理体系感兴趣或有潜在内审职责的员工：拓宽视野，提升综合质量意识。
二、ISO三体系内审员证书培训，ISO 9001内审员、ISO 14001内审员和ISO 45001内审员证书培训内容
ISO 标准体系内审员培训内容：
第一部分：ISO 及ISO9000 系列标准简介
第二部分：ISO9001:2015 标准修订的背景与原则
第三部分：质量管理原则： 以顾客为关注焦点 领导力 全员参与 过程方法 改进 循征决策关系管理
第四部分：ISO9001：2015 标准条款讲解
1、范围
2、规范性引用文件
3、术语和定义
4、组织环境
5、领导力
6、质量管理体系策划
7、支持
8、运行
9、绩效评价
10、改进
第五部分：通过案例分析、理解标准的要求及有效应用
第六部分：如何培养内审员自我诊断、自我改善的能力
1 、如何对体系运行状况进行诊断和评估?
2 、如何对体系文件进行评审与会审?
3 、如何对内审、外审发现的问题进行纠正和预防?
4 、如何有效进行管理评审及持续改进?
5 、如何建立目标并对目标进行考评?
第七部分：精彩内部审核技巧和审核方法讲解
1 、文件审核的技巧与方法
2 、现场审核的流程、技巧及沟通方法
3 、自上而下的审核方法
4 、自下而上的审核方法
5 、正向和逆向的审核方法
第八部分：内审表单的设计与制作
1 、审核计划
2 、检查表
3 、不符合报告
4 、审核报告等重要表格的制作
第九部分：大量企业常见的审核问题案例分析、讲解
第十部分：内部审核员培训资格考试
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三、ISO三体系内审员证书培训，ISO 9001内审员、ISO 14001内审员和ISO 45001内审员证书培训费用
650元/单体系（包含培训费，考证费用，发票），三体系现优惠价为1000元。 不再缴纳其他费用。
四、ISO三体系内审员证书培训，ISO 9001内审员、ISO 14001内审员和ISO 45001内审员证书培训方式和证书
在线培训。
培训考核合格后颁发ISO三体系内审员证书培训（ISO 9001内审员、ISO 14001内审员和ISO 45001内审员）内部审核员资格证书。
该证书获所有第三方认证机构认可，权威性强，全国通用。
培训结束后系统考试，试卷提交后十个工作日内出证书。
五、ISO三体系内审员证书培训（ISO 9001内审员、ISO 14001内审员和ISO 45001内审员）内审员证书报名办法
单位或个人提前准备好报考人员的相关资料，填好"内审员资格证书申请表"。
联系方式：崔老师 189 2518 5578（微信同）
VX：wenmo36
六、ISO三体系内审员证书培训（ISO 9001内审员、ISO 14001内审员和ISO 45001内审员）内审员相关内容
产品和服务要求的确定条款的理解组织在销售产品、参加招投标或与客户进行商务和技术谈判，直至产品交付和交付后的后续服务全过程中，应确定的与产品和服务有关的要求如下：
①顾客规定的要求或组织对产品和服务所规定的要求，包括产品的名称、规格型号、技术性能、质量要求、数量、交货方式及地点、交货时间及售后服务等规定。
②合同、订单或技术协议书中虽然没有明示，但规定用途或已知的预期用途所必需的要求，例如安全性、可靠性、维修性、产品寿命等要求。例如，对液化气灶具，尽管未明示，但其安全防爆等要求是不言而喻的。
③产品所适用的相关法律法规要求，所遵循的是何标准，是国际标准、国家标准、部颁标准，还是行业标准等。
④组织认为的必要要求，比如产品采用的本企业标准，应用本公司的专利技术，维修、报废处理等售后服务的特殊承诺，或与客户商定的其他附加要求等。组织应确保提供的产品和服务能够满足所声明和承诺的要求。
产品和服务的设计和开发
1.标准条款8.3 产品和服务的设计和开发8.3.1 总则组织应建立、实施和保持适当的设计和开发过程，以确保后续的产品和服务的提供。8.3.2 设计和开发策划在确定设计和开发的各个阶段和控制时，组织应考虑：
a）设计和开发活动的性质、持续时间和复杂程度；b）所需的过程阶段，包括适用的设计和开发评审；
c）所需的设计和开发验证、确认活动；d）设计和开发过程涉及的职责和权限；e）产品和服务的设计和开发所需的内部、外部资源；f）设计和开发过程参与人员之间接口的控制需求；g）顾客及使用者参与设计和开发过程的需求；h）对后续产品和服务提供的要求；i）顾客和其他有关相关方所期望的对设计和开发过程的控制水平；j）证实已经满足设计和开发要求所需的成文信息。
2.标准条款的理解组织应建立、实施和保持适当的设计和开发过程，以确保后续的产品和服务的提
供。为此，应对产品和服务的设计和开发进行策划，制定出设计和开发项目实施计划方案，以便于对设计和开发过程进行控制。
在进行设计和开发方案策划时，要考虑和确定如下内容：
①组织应考虑设计和开发活动的性质、持续时间和复杂程度。根据产品和服务要求的不同，设计和开发活动的复杂程度、所需的时间也会不同。②确定设计和开发应该包括哪些阶段。一般应包括输入、输出、评审、验证和确认阶段。例如，一台新设备的设计和开发大致可分为讨论设计总体方案、设备总装图设计、零部件设计、材料和零部件采购清单计算、生产制造、样机试验、小批量生产、新产品鉴定（或用户鉴定）、新产品定型（或用户验收确认移交）等阶段。
③策划时，应确定在设计和开发的哪些阶段需要进行评审、验证和确认活动，评审、验证和确认的时机和要求、参加人员等；标准8.3.4条款专门对设计和开发的输出、结果、产品和服务的评审、验证和确认做出要求。
设计和开发更改条款8.3.6 设计和开发更改组织应对产品和服务在设计和开发期间以及后续所做的更改进行适当的识别、评审和控制，以确保这些更改对满足要求不会产生不利影响。组织应保留下列方面的成文信息：a）设计和开发更改；b）评审的结果；c）更改的授权；d）为防止不利影响而采取的措施。
10.设计和开发更改条款的理解
组织应识别在何种情况下进行设计和开发的更改，并保留成文信息。下述原因都有可能引起设计和开发的更改：①在设计和开发的后续阶段发现了疏忽或失误；②在设计以后发现产品难以实现；③顾客要求或市场需求发生变化需要更改；④需要改进产品或服务的某些功能或特性；⑤安全要求、法律法规、行业规范或其他要求发生变化；⑥执行纠正或纠正措施涉及需要设计和开发更改；⑦设计和开发的评审、验证、确认活动其后的措施需要更改；⑧其他原因。
对设计和开发的更改也要进行评审和控制，并经过批准后方能实施。评审的内容包括识别、评价更改对产品零部件和已经交付的产品的影响。通过设计和开发的评审，证实这种更改正确可行，不会给产品造成不利的影响。无论什么原因引起设计和开发的更改，都应予以控制，并保留成文信息。
ISO三体系内审员证书培训（ISO 9001内审员、ISO 14001内审员和ISO 45001内审员），内审员证书培训
【讲师介绍】ISO三体系内审员讲师介绍：
讲师为资深职业资格培训老师，
有多年企业工作经验和丰富的培训经验
崔老师 V：wenmo36
【培训对象】ISO三体系 内审员证书课程对象:
负责质量体系建立及实施的人员
希望深入了解ISO 9001标准及审核知识的人员
从事质量审核（包括第二方审核）的人员
实际工作中应用ISO 9001的管理人员
更新时间：2024/4/3 11:56:32
