【课程大纲】ISO三体系内审员证书培训，ISO 9001内审员、ISO 14001内审员和ISO 45001内审员三个管理体系标准内审员培训 ，ISO 内审员证书培训 ， ISO 三体系内审员证书培训
ISO三体系内审员证书培训，ISO 9001内审员、ISO 14001内审员和ISO 45001内审员ISO三体系内审员如何报名？
质量方针的理解质量方针是由组织的最高管理者正式发布的该组织总的质量宗旨和方向。
最高管理者在制定质量方针的时候要做到以下几方面。
①质量方针的内容应与组织的宗旨相适应，组织的宗旨除了质量以外还会涉及组织环境、发展战略方向等方面，质量方针必须考虑这些方面，不同组织由于产品类型、生产规模不同，质量方针也会不相同，但都应达到通过提供满足顾客要求的产品和服务，达到顾客满意的目的。
②质量方针应形成成文信息并予以保持，且在组织内以正式的形式发布，其内容应包括对满足要求和持续改进质量管理体系的承诺，这种承诺包括对满足产品、过程和质量管理体系的特性的承诺。
③最高管理者还应使质量方针在组织内得到沟通和理解，让全体员工都理解组织的质量方针，并在实际工作中贯彻实施。质量方针与质量目标之间的框架关系表现为：质量目标应在内容上与质量方针相吻合，而质量方针的实现必须通过具体的质量目标来体现，所以，质量方针不要变成空洞的口号形式，而是要有实际内容；质量方针提出了组织的质量方向，质量目标则是在这质量方向上具体落实的要求。这样的质量方针才能提供制定和评审质量目标的框架。
一、ISO三体系内审员证书培训，ISO 9001内审员、ISO 14001内审员和ISO 45001内审员证书培训对象
ISO三体系 内审员证书课程对象:
现有内审员：旨在更新知识结构，熟悉新版标准要求，提升审核技巧与问题解决能力。
管理层代表：理解质量管理体系对公司战略目标的重要性，参与体系决策与改进。
质量管理人员：深化标准理解，强化过程控制与绩效评估能力。
关键岗位人员：如工程师、项目经理等，增强其在各自领域内落实体系要求的能力。
对质量管理体系感兴趣或有潜在内审职责的员工：拓宽视野，提升综合质量意识。
二、ISO三体系内审员证书培训，ISO 9001内审员、ISO 14001内审员和ISO 45001内审员证书培训内容
ISO 标准体系内审员培训内容：
第一部分：ISO 及ISO9000 系列标准简介
第二部分：ISO9001:2015 标准修订的背景与原则
第三部分：质量管理原则： 以顾客为关注焦点 领导力 全员参与 过程方法 改进 循征决策关系管理
第四部分：ISO9001：2015 标准条款讲解
1、范围
2、规范性引用文件
3、术语和定义
4、组织环境
5、领导力
6、质量管理体系策划
7、支持
8、运行
9、绩效评价
10、改进
第五部分：通过案例分析、理解标准的要求及有效应用
第六部分：如何培养内审员自我诊断、自我改善的能力
1 、如何对体系运行状况进行诊断和评估?
2 、如何对体系文件进行评审与会审?
3 、如何对内审、外审发现的问题进行纠正和预防?
4 、如何有效进行管理评审及持续改进?
5 、如何建立目标并对目标进行考评?
第七部分：精彩内部审核技巧和审核方法讲解
1 、文件审核的技巧与方法
2 、现场审核的流程、技巧及沟通方法
3 、自上而下的审核方法
4 、自下而上的审核方法
5 、正向和逆向的审核方法
第八部分：内审表单的设计与制作
1 、审核计划
2 、检查表
3 、不符合报告
4 、审核报告等重要表格的制作
第九部分：大量企业常见的审核问题案例分析、讲解
第十部分：内部审核员培训资格考试
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三、ISO三体系内审员证书培训，ISO 9001内审员、ISO 14001内审员和ISO 45001内审员证书培训费用
650元/单体系（包含培训费，考证费用，发票），三体系现优惠价为1000元。 不再缴纳其他费用。
四、ISO三体系内审员证书培训，ISO 9001内审员、ISO 14001内审员和ISO 45001内审员证书培训方式和证书
在线培训。
培训考核合格后颁发ISO三体系内审员证书培训（ISO 9001内审员、ISO 14001内审员和ISO 45001内审员）内部审核员资格证书。
该证书获所有第三方认证机构认可，权威性强，全国通用。
培训结束后系统考试，试卷提交后十个工作日内出证书。
五、ISO三体系内审员证书培训（ISO 9001内审员、ISO 14001内审员和ISO 45001内审员）内审员证书报名办法
单位或个人提前准备好报考人员的相关资料，填好"内审员资格证书申请表"。
联系方式：崔老师 189 2518 5578（微信同）
VX：wenmo36
六、ISO三体系内审员证书培训（ISO 9001内审员、ISO 14001内审员和ISO 45001内审员）内审员相关内容
产品和服务符合要求的证据。在很多情况下，企业生产计划处的生产计划书其实就是一种策划。各个组织的规模、产品品种、产量大小不一，人员能力、组织文化、知识也不一样，策划的输出应适合于该组织的运行，不应照搬照套别人的模式。
组织在对其运行过程进行策划时应充分考虑到一旦原有的策划输出不适应新的情况而需要变更时，组织应如何评审输出的变更，以及如何对变更进行控制，以减轻不利影响。本条款明确了外包过程也是组织运行过程的一部分，对组织的产品和服务有着直接影响，也应予以策划和控制。
产品和服务要求的确定条款8.2.2 产品和服务要求的确定在确定向顾客提供的产品和服务的要求时，组织应确保：a）产品和服务的要求得到规定，包括：1）适用的法律法规要求；2）组织认为的必要要求。b）提供的产品和服务能够满足所声明的要求。
4.产品和服务要求的确定条款的理解组织在销售产品、参加招投标或与客户进行商务和技术谈判，直至产品交付和交付后的后续服务全过程中，应确定的与产品和服务有关的要求如下：
①顾客规定的要求或组织对产品和服务所规定的要求，包括产品的名称、规格型号、技术性能、质量要求、数量、交货方式及地点、交货时间及售后服务等规定。
②合同、订单或技术协议书中虽然没有明示，但规定用途或已知的预期用途所必需的要求，例如安全性、可靠性、维修性、产品寿命等要求。例如，对液化气灶具，尽管未明示，但其安全防爆等要求是不言而喻的。
③产品所适用的相关法律法规要求，所遵循的是何标准，是国际标准、国家标准、部颁标准，还是行业标准等。
④组织认为的必要要求，比如产品采用的本企业标准，应用本公司的专利技术，维修、报废处理等售后服务的特殊承诺，或与客户商定的其他附加要求等。组织应确保提供的产品和服务能够满足所声明和承诺的要求。
5.产品和服务要求的评审与更改条款8.2.3 产品和服务要求的评审
8.2.3.1 组织应确保有能力向顾客提供满足要求的产品和服务。在承诺向顾客提供产品和服务之前，组织应对如下各项要求进行评审：a）顾客规定的要求，包括对交付及交付后活动的要求；b）顾客虽然没有明示，但规定的用途或已知的预期用途所必需的要求；c）组织规定的要求；d）适用于产品和服务的法律法规要求；e）与以前表述不一致的合同或订单要求。组织应确保与以前规定不一致的合同或订单要求已得到解决。若顾客没有提供成文的要求，组织在接受顾客要求前应对顾客要求进行确认。
注：在某些情况下，如网上销售，对每一个订单进行正式的评审可能是不实际的，作为替代方法，可评审有关的产品信息，如产品目录。
评审的结果及评审所引发的措施，如重新制作或修改投标书，重新洽谈修改合同，或签订补充技术协议、备忘录等成文信息必须保留。若顾客提供的要求没有形成文件，也就是说，顾客与组织的合同是一个口头合同，或者是电话订货，则组织应做好记录，同时电传对方进行确认。
还有一种常见情况，就是营销人员在招标现场或客户处，需要当场拍板决定某些顾客要求或更改要求，可电话请示组织同意（评审）后，先签约，回来后再将电话记录请管理者审核签字，保留成文信息。若产品要求发生更改，组织应确保相关的标书、协议书、合同或订单等文件得到修改，并确保相关人员如营销、研发、采购、生产制造以及检验人员知道已更改的要求。
ISO三体系内审员证书培训（ISO 9001内审员、ISO 14001内审员和ISO 45001内审员），内审员证书培训
【讲师介绍】ISO三体系内审员讲师介绍：
讲师为资深职业资格培训老师，
有多年企业工作经验和丰富的培训经验
崔老师 V：wenmo36
【培训对象】ISO三体系 内审员证书课程对象:
1) 企业质量，生产，行政，采购，物流等部门与质量管理体系相关的中高层管理人员
2) 组织内建立或管理ISO 9001 体系或从事第二方审核的人员
3) 希望了解升版所带来的影响的其他标准发展人士
4) 其他感兴趣的相关人士等
更新时间：2024/4/17 9:42:36
