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部门经理、管理干部综合管理技能提升实战特训班

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 <BR><BR>    →有助于自己的成长  <BR><BR>    →获得成就感 <BR><BR>   2、对部属而言 <BR><BR>     →具备晋升 条件 <BR><BR>     →可了解上司期待 <BR><BR>     →产生自信 <BR><BR>     →有安全感 <BR><BR>     →能力的提升 <BR><BR>     →顺利完成工作 <BR><BR>二、培养下属的方法 <BR><BR>→岗前系统培训  (心态、技能、认知、能力) <BR><BR>→岗位示范和指导(与工作相关的技能培训) <BR><BR>→随时随地  因材施教(启发引导,心态、能力的提升) <BR> 三、培养下属的原则----管理的目的不是改变人,而是任用他的才能 <BR><BR>1、确信下属有足够的能力,正面激励为主。(每天进步) <BR><BR>2、向下属布置工作时应有时清晰有时概括。 <BR><BR>3、扬善于公庭,规过于私室。 <BR><BR>4、培养核心团队。 <BR><BR>5、让下属参与决策过程。 <BR><BR>6、防微杜渐、诛大赏小。 <BR><BR>★ 案例分析:如何理解因材施教的培养原则 <BR><BR>第六章、如何授权及授权管理 [hiweb_break]<BR><BR>1、  为什么要授权 <BR><BR>2、  授权管理的误区是 <BR><BR>3、  授权管理的原则 <BR><BR>4、  授权管理的方法 <BR><BR>第七章、如何激励管理与激励的方法 <BR><BR>(一)激励的误区 <BR><BR>1、  物质激励 精神激励  正激励 负激励 四种激励方法的关系  <BR><BR>2、  物质激励是最主要的因素吗? <BR><BR>3、  精神激励在现阶段的企业管理中的作用是什么? <BR><BR>(二) 激励的方法 <BR><BR>1、 信任 认可- 表扬-赏识(如何培养对工作的成就感?) <BR><BR>2、  承担责任    (为什么要为下属承担责任) <BR><BR>3、  关心、帮助团队成员(工作与生活如何协调?) <BR><BR>4、  薪水与升迁(物质基础还要有保障) <BR><BR>5、  工作兴趣 (如何才能把工作当成是一种兴趣?) <BR><BR>6、  合理的制度     (公平、公正、公开) <BR><BR>7、  工作气氛       (是一种软化剂) <BR><BR>8、  企业目标与使命 (最终的解决方案) <BR><BR>第八章、管理沟通与关系协调 <BR><BR>→管理沟通的技巧是中层管理人员最关键也是最重要的工作能力 <BR><BR>→没有良好顺畅的沟通  就没有良好的工作结果 <BR><BR>一、什么是沟通 ? <BR><BR>→沟通不是简单的讲话,沟通是相互的理解 <BR><BR>→有效沟通的三个基本原则是什么? <BR><BR>→站在对方的立场上原则    时间及时性原则  主动性原则    <BR><BR>二、沟通的特性  <BR><BR>→双向反馈是沟通的基础 <BR><BR>→不同文化、不同民族、不同方向的沟通模式不同:→美国式的沟通是什么模式? <BR><BR>→日本式的沟通是什么模式? <BR><BR[hiweb_break]

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