【课程大纲】ISO三体系内审员证书培训，ISO 9001内审员、ISO 14001内审员和ISO 45001内审员三个管理体系标准内审员培训 ，ISO 内审员证书培训 ， ISO 三体系内审员证书培训
ISO三体系内审员证书培训，ISO 9001内审员、ISO 14001内审员和ISO 45001内审员ISO三体系内审员如何报名？
管理评审输出条款的理解
管理评审输出，即经过管理评审会议讨论后形成的决议，主要根据以下三方面的问题进行讨论和评价，整理出管理评审结论，在会议结束后即开始落实执行，跟踪验证，并在下一次管理评审的时候作为评审输入之一。
①与顾客要求和相关方的反馈有关的过程绩效以及产品和服务的改进，以及"9.3.2管理评审输入"条款中所列的输入内容经过管理评审后确定的改进机会。
②根据输入内容经管理评审讨论后所需的质量管理体系的变更或改进。
③经管理评审后确定的新的资源需求。
案例3-22：某厂程序文件规定一年内至少应进行一次管理评审。该厂在今年7月份组织了一次管理评审，查看《管理评审报告》，报告内容仅仅涉及了该厂近期要上马一条新的生产线的讨论情况，其实是讨论该项目的办公会。质管办主任介绍说："由于最近要上一条新的生产线，因此这次评审主要讨论了该生产线的有关情况，其他方面和过去一样，没有什么变化，所以就没有讨论了。"
案例分析：此种情况要进一步分析，ISO 9001标准并不强调在一次会议上将所有评审内容都评审完，可以分几次进行，只要全年将评审内容评审覆盖到就可以，从这点上讲，对新生产线项目的评审其实也是管理评审的一种；要查阅全年的管理评审报告，是仅仅这一次还是有数次，如果只有这一次，显然不符合标准9.3管理评审条款，没有对组织的工作进行全面的总结和分析、评审质量管理体系及其过程的有效性，评审与顾客要求有关的产品的改进，还有体系、质量方针和质量目标是否需要变更等七个方面，如果还有几次管理评审，将上述要求都评审到，则符合标准条款要求。
一、ISO三体系内审员证书培训，ISO 9001内审员、ISO 14001内审员和ISO 45001内审员证书培训对象
ISO三体系 内审员证书课程对象:
现有内审员：旨在更新知识结构，熟悉新版标准要求，提升审核技巧与问题解决能力。
管理层代表：理解质量管理体系对公司战略目标的重要性，参与体系决策与改进。
质量管理人员：深化标准理解，强化过程控制与绩效评估能力。
关键岗位人员：如工程师、项目经理等，增强其在各自领域内落实体系要求的能力。
对质量管理体系感兴趣或有潜在内审职责的员工：拓宽视野，提升综合质量意识。
二、ISO三体系内审员证书培训，ISO 9001内审员、ISO 14001内审员和ISO 45001内审员证书培训内容
ISO 标准体系内审员培训内容：
第一部分：ISO 及ISO9000 系列标准简介
第二部分：ISO9001:2015 标准修订的背景与原则
第三部分：质量管理原则： 以顾客为关注焦点 领导力 全员参与 过程方法 改进 循征决策关系管理
第四部分：ISO9001：2015 标准条款讲解
1、范围
2、规范性引用文件
3、术语和定义
4、组织环境
5、领导力
6、质量管理体系策划
7、支持
8、运行
9、绩效评价
10、改进
第五部分：通过案例分析、理解标准的要求及有效应用
第六部分：如何培养内审员自我诊断、自我改善的能力
1 、如何对体系运行状况进行诊断和评估?
2 、如何对体系文件进行评审与会审?
3 、如何对内审、外审发现的问题进行纠正和预防?
4 、如何有效进行管理评审及持续改进?
5 、如何建立目标并对目标进行考评?
第七部分：精彩内部审核技巧和审核方法讲解
1 、文件审核的技巧与方法
2 、现场审核的流程、技巧及沟通方法
3 、自上而下的审核方法
4 、自下而上的审核方法
5 、正向和逆向的审核方法
第八部分：内审表单的设计与制作
1 、审核计划
2 、检查表
3 、不符合报告
4 、审核报告等重要表格的制作
第九部分：大量企业常见的审核问题案例分析、讲解
第十部分：内部审核员培训资格考试
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三、ISO三体系内审员证书培训，ISO 9001内审员、ISO 14001内审员和ISO 45001内审员证书培训费用
650元/单体系（包含培训费，考证费用，发票），三体系现优惠价为1000元。 不再缴纳其他费用。
四、ISO三体系内审员证书培训，ISO 9001内审员、ISO 14001内审员和ISO 45001内审员证书培训方式和证书
在线培训。
培训考核合格后颁发ISO三体系内审员证书培训（ISO 9001内审员、ISO 14001内审员和ISO 45001内审员）内部审核员资格证书。
该证书获所有第三方认证机构认可，权威性强，全国通用。
培训结束后系统考试，试卷提交后十个工作日内出证书。
五、ISO三体系内审员证书培训（ISO 9001内审员、ISO 14001内审员和ISO 45001内审员）内审员证书报名办法
单位或个人提前准备好报考人员的相关资料，填好"内审员资格证书申请表"。
联系方式：崔老师 189 2518 5578（微信同）
VX：wenmo36
六、ISO三体系内审员证书培训（ISO 9001内审员、ISO 14001内审员和ISO 45001内审员）内审员相关内容
缺陷（defect）与预期或规定用途有关的不合格（3.6.9）。
注：1.区分缺陷与不合格的概念是重要的，这是因为其中有法律内涵，特别是与产品（3.7.6）和服务（3.7.7）责任问题有关。2.顾客（3.2.4）希望的预期用途可能受供方（3.2.5）所提供的信息（3.8.2）的性质影响，如操作或维护说明。
①三个定义的关键词是"要求"。要求是明示的、习惯上隐含的或必须履行的需求或期望。明示的要求通常是规定的要求，一般情况下由文件予以表述。习惯上隐含的要求是指公认的并可接受的，通常不用文件明示的需求。必须履行的需求或期望可由顾客规定或由法律法规加以规定。
②合格、不合格和缺陷的定义可以适用于四类产品类别，也适用于过程、体系的运行活动。
③不合格和缺陷是属种关系。不合格是未满足明示的、习惯上隐含的或必须履行的需求或期望。缺陷是未满足与预期或规定用途有关的要求。合格的产品并不一定没有缺陷，不合格并不一定存在缺陷，而存在缺陷不但是不合格，而且可能影响正常使用，轻缺陷不会显著影响产品的预期性能，只轻微地影响产品的预期使用，而重缺陷将会显著影响产品的性能，甚至造成失效。供方应对不合格品承担产品责任，对有缺陷的产品要采取纠正或者预防措施，以达到顾客的预期要求。
例如，某种医药产品已经通过国家鉴定，达到国家标准，符合国家法规，顾客的使用效果也很好，对于普通顾客来说它是合格的，但在实际使用中，某些特殊顾客使用该药品后没有达到预期效果，反而因此耽误了治疗时间，没有满足这些特定顾客的要求，可以说该药品是不合格的，从严格意义上来讲，该产品有缺陷。因此，制造者就应该把该药品未能满足顾客各种预期用途的要求完全识别出来，加以说明。
④缺陷有法律内涵，特别是与产品责任问题有关。因此，术语"缺陷"应慎用，不能轻易地将不合格说成是有缺陷。对有缺陷的产品如果放行，有可能涉及产品的法律问题。供方提供的信息（包括手册在内）可能对预期使用具有影响，因此供方应对提供的信息负责，特别是涉及人身健康与安全的产品信息，更应当准确。没有满足要求为不合格，包括未满足隐含的要求，如未满足使用要求，仍为不合格。没有满足用途的有关要求是缺陷。
10.记录（record）阐明所取得的结果或提供所完成活动的证据的文件（3.8.5）。
注：1.记录可用于正式的可追溯性（3.6.13）活动，并为验证（3.8.12）、预防措施（3.12.1）和纠正措施（3.12.2）提供证据。2.通常，记录不需要控制版本。11.项目管理计划（project management plan）规定满足项目（3.4.2）目标（3.7.1）所必需的事项的文件（3.8.5）。
注：1.项目管理计划应当包括或引用项目质量计划（3.8.9）。2.适当时，项目管理计划还包括或引用其他计划，如与组织结构、资源、进度、预算、风险（3.7.9）管理（3.3.3）、环境管理、健康安全管理以及安全管理有关的计划。
12.验证（verification）通过提供客观证据（3.8.3）对规定要求（3.6.4）已得到满足的认定。
注：1.验证所需的客观证据可以是检验（3.11.7）结果或其他形式的确定（3.11.1）结果，如变换方法进行计算或文件（3.8.5）评审。2.为验证所进行的活动有时被称为鉴定过程（3.4.1）。
3."已验证"一词用于表明相应的状态。
13.确认（validation）通过提供客观证据（3.8.3）对特定的预期用途或应用要求（3.6.4）已得到满足的认定。注：1.确认所需的客观证据可以是试验（3.11.8）结果或其他形式的确定（3.11.1）结果，如变换方法进行计算或文件（3.8.5）评审。
2."已确认"一词用于表明相应的状态。3.确认所使用的条件可以是实际的或是模拟的。
ISO三体系内审员证书培训（ISO 9001内审员、ISO 14001内审员和ISO 45001内审员），内审员证书培训
【讲师介绍】ISO三体系内审员讲师介绍：
讲师为资深职业资格培训老师，
有多年企业工作经验和丰富的培训经验
崔老师 V：wenmo36
【培训对象】ISO三体系 内审员证书课程对象:
负责质量体系建立及实施的人员
希望深入了解ISO 9001标准及审核知识的人员
从事质量审核（包括第二方审核）的人员
实际工作中应用ISO 9001的管理人员
更新时间：2024/4/3 11:26:57
