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工业品市场细分:指引蓝海航线的罗盘

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市场细分(market segmentation)的概念是美国营销学家温德尔•史密斯(Wended Smith) 在1956年最早提出的,此后,美国营销学家菲利浦•科特勒进一步发展和完善了温德尔•史密斯的理论并最终形成了成熟的STP理论 (市场细分segmentation目标市场选择targeting和定位positioning)。今天,在消费品营销领域,市场细分与定位理论早已被业界所普遍接受,STP理论也已经成为消费品营销领域最重要、最有效、最常用的战略工具之一。
但当我们对工业品营销领域STP理论的战略实践进行深入研究时,我们却发现了一个非常有趣的现象:很多在不同行业的细分市场上成为领导者的工业品生产企业竟然没有市场细分和定位的概念,也从未真正有计划的对市场进行过细分和定位过。它们似乎是一不留神就进入了一个非常适合自己发展的细分市场,又一不留神就成功了,市场细分对大多数工业品企业而言好像只是作为解释问题的一种方法而非制定战略计划的工具而存在!
究竟是STP理论并不适合工业品营销,还是那些成功的企业的成功真的纯属偶然?没有STP理论指导的工业品营销企业是否在未来还能够持续成功?

被动市场细分(Passive market segmentation):残酷的红海,适者生存

对任何一家工业品生产企业而言,市场细分都像生物学中的自然选择一样,是不可回避的客观事实。资源的有限性决定了任何一家企业也无法服务于整个市场,企业想要在市场中生存就必然要依据自己有限的能力和有限的资源专注于一个或几个自己具备核心竞争能力的领域。即使企业毫无细分市场的意识,市场这只无形的手也会迫使企业服务于不同的细分市场。我们称这种市场细分为"被动市场细分"(passive market segmentation)。
正如自然选择可以看做是自然界对物种的选择,"被动市场细分"可以看做是一场游戏规则已经确定的自然选择和淘汰过程,其最终结果是适者生存——那些生来就能够适应被动细分市场游戏规则的强者自然可以迅速成长;那些初期不太适应被动细分市场,但却具备很强的进化能力和环境适应能力的企业在痛苦中逐渐接受了游戏规则,也最终成为市场中的强者。
韩国学者钱•金教授在《蓝海战略》一书中首次提出了"红海"和"蓝海"的概念。他把需求已知,增长缓慢甚至萎缩,竞争达到白热化的传统市场空间比喻为"红海",而把跳出传统市场空间开辟的不为人知的新市场比喻为

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